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StepHP Spectre x360 14-eu SSDデータ取り出し 電源が入らない
同じ構造のモデル一覧
14-eu0006TU 14-eu0007TU
モデル名が一致しなくても外観の形状を確認してください。形状が似ている。もしくは同じならこのページの事例と同じように修理できる可能性が高いです。
モデル名が一致しなくても外観の形状を確認してください。形状が似ている。もしくは同じならこのページの事例と同じように修理できる可能性が高いです。
故障の内容
電源が入らずLED点灯もしません。モデルはSpectre x360 14-eu0007TUです。
状況確認
修理原因はマザーボードの故障でした。データ取り出しを希望されたため、SSDを取り出します。
データへのアクセスを試みますが、暗号化されていました。
BitLocker 回復キーを確認し、暗号化を解除します。
修理完了・動作確認
無事SSDにアクセスでき、取り出したデータをお引き渡ししました。
HPメーカーとの比較
メーカーではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。
データを回復させるにはメインボード交換40,000円～90,000円の費用でパソコンを回復させる手段しかありません。
HP概算修理料金表
弊社では記憶メディアがSSD・HDDどちらの場合でもデータアクセスに問題がなければ、無料でデータコピー可能です。（破損時はデータ復旧の対応）
メーカーよりも信頼感・安心感は劣りますが安価でデータのみ取り出せる可能性があります。
