【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

ヒンジが破損する事例が多いモデルです。このモデルのヒンジが故障する原因は以下の3つです。　・ヒンジ固定する液晶カバーのネジ受けが割れやすい　・ヒンジ動作が固くなっている　・取付ネジが小さい複数の修理事例があります。ヒンジのネジ受け割れ。液晶側。天窓から左のヒンジが外れている。ベゼル中央カバーも外れています。 ..続きを読む

 boot device not found と表示されて起動しません。お客様が HP公式のサポートナビを参考に「電源リセットを実行する。」 「BIOS の初期化を実行する」を試されても改善されませんでした。 boot device not found と表示、起動できないのはSSDの故障が原因でした。Windows11をインストール。ドライバ適用にて修理完了しています。 ..続きを読む

パソコンにジンジャーエールがかかってしまったとのご申告です。その数、電源がつかない状態ということです。モデルは「Pavilion Aero Laptop 13-be1018AU」です。データ取り出しをご希望です。分解していきます。ケーブルを取り外します。SSDを取り出します。SSDにアクセスすると、Bit Lockerのパスワードがかかった状態です。Bit Lockerが解除できないとデータへのア ..続きを読む

バッテリーが膨張しているため、交換ご希望です。 モデルは、HPのSpectre x360 15-df0009TXです。中を確認すると、盛り上がっていることが分かります。膨張したバッテリーを取り外します。下記写真の手前が旧バッテリーで、奥の正常バッテリーと比べるとかなり膨らんでいることが分かります。横から見ても膨らみが明らかです。 ..続きを読む

充電してもアダプタを外すと電源が落ちてしまうとのご申告です。モデルはHP 255 G7です。バッテリーを交換したうえで、調整とテストを行いました。正常に充電が行われていることを確認して、修理完了です。 ..続きを読む

電源を入れても画面が表示されないとのご申告です。一瞬電源が入っても、「バッテリーが少ない」という表示が出て消えてしまうそうです。モデルはHP Spectre 13-v108TUです。電源を入れた後、数分で充電が10%減少してしまう状況です。67％まで充電できた状態でバッテリー起動に切り替えたところ、すぐに55％まで減少しました。バッテリー不良と思われます。 ..続きを読む

電源が入らず、充電もできません。モデルは14-EH1002TUです。お見積もりをご連絡したところ、修理はせずに、データ取り出しのみのご依頼となりました。分解していきます。ケーブルを取り外します。SSDを取り外します。SSDにアクセスすると、Bit Lockerのパスワードがかかった状態です。Bit Lockerが解除できないとデータへのアクセスはできません。 ..続きを読む

ログインは可能です。しかしバッテリー充電マークが出ても充電されません。モデルはHP 255 G7です。バッテリーを交換しました。さらにバッテリー調整を実施します。テストを実施して問題ないことを確認し、修理完了です。 ..続きを読む

起動時にエラーメッセージが出て修復画面になるが、どの項目も修復ができずメッセージ画面から進めない故障です。モデルは13-ap0039tu電源を入れるとブルースクリーンが表示され「Critical Process Died」というエラーメッセージが表示されます。再起動しても自動修復の画面になり、自動修復を押して元に戻ります。このようなケースはOSはSSDの故障です。交換を実施します。 ..続きを読む

キーが部分的に効かないとのご申告です。確認したところ、「8」「i」「k」「,」 の列が入力できない状態でした。キーボードを交換するため、分解していきます。マザーボードを外します。新しいキーボードと交換します。すべてのキーが問題なく動作することを確認して、完了しています。 ..続きを読む

ログオン画面で充電中の表示になりますが、ACアダプターを抜くと電源が落ちてしまう状態です。モデルはHP 14s-dk0101AUです。充電が残っている表示でもアダプタを抜いたとたんに落ちます。このようなケースはバッテリーの劣化です。交換を実施します。バッテリーが膨張しています。波打っているのが膨張です。参考URL：バッテリー膨張の原因と画像事例 ..続きを読む

電源が入らず給電ランプもつかない状態です。分解してマザーボードを取り外していきます。マザーボードを交換し、もう一度ノートPCに組み込みます。今回のケースではチップ交換ではなく、全交換のほうが再発予防のうえからも効果が高いと判断しました。正常に起動したのを確認して、修理完了です。メーカー価格、こちらのモデルの場合、40,000円～90,000円程度になると思われます。 HP概算修理料金表 ..続きを読む

DCジャックが陥没し、電源が入りません。モデルはHP 250 G7です。       分解し、DCジャックを取り出します。はんだで新しいDCジャックを取り付けました。電源アダプタを挿して正常に起動できることを確認し、修理完了です。メーカー価格、こちらのモデルの場合、40,000円～90,000円程度になると思われます。 HP概算修理料金表 ..続きを読む

バッテリーが膨張しているため交換をご希望です。モデルはSpectre x360 15-df0010TXです。本体を分解し、バッテリーを取り外します。右が正常品、左が膨張したバッテリーです。横から比較すると膨らんでいるのが分かります。原因はバッテリーの劣化です。劣化＝膨張ではありませんが、使い続けると膨らむ症状が発生することがあります。 ..続きを読む

OS不良の故障により、起動できません。SSDを交換し、リカバリを実施します。正常に起動できることを確認しました。■HPメーカー修理との比較メーカー価格、40,000円～60,000円程度になる故障です。 HP概算修理料金表メーカーでは保存データの保証はしてもらえません。弊社ではSSDに問題がなければ、無料でデータコピー可能です。（破損時はデータ復旧不可） ..続きを読む

モデル名が一致しなくても外観の形状を確認してください。形状が似ている。もしくは同じならこのページの事例と同じように修理できる可能性が高いです。Windowsロゴのあと真っ暗の画⾯になってしまい、起動しません。HDDを取り出します。OSのフォルダ・リカバリパーテーション・システムパーティションをコピーします。データ比較を実施し、全て元HDDよりも多くコピーされていることを確認しました。ケース収納して ..続きを読む

⽴ち上げ後、数分でブラックアウトする現象が続いてしまいます。SSDに問題があるため交換します。Windows10でリカバリを実施しました。元SSDのデータをコピーします。コピーしたデータは、デスクトップにショートカットを作成しました。■HPメーカー修理との比較メーカー価格、40,000円～60,000円程度になる故障です。 HP概算修理料金表 ..続きを読む

元々のご依頼は修理でした。電源を入れてもLEDが点灯するだけで、FANは一瞬回転して止まってしまう状況です。モデルはlaptop 14-ep0017TUです。調査をしましたが基板のどこかが故障というところまでしか判断できませんでした。原因は不明です。ご返却させていたただくことをお知らせすると、データを取り出すご依頼となりました。データ収納媒体はHDDではなくSSDでした。 ..続きを読む

起動時にFANのエラーが表示されるとのご申告です。    本体を分解します。FANを交換します。エラーは表示されず、正常に起動するようになりました。メーカーの場合、25,000円～35,000円程度になると思われます。 HP概算修理料金表 修理日数は2週間程度と言われています。交換する部品は弊社とメーカーでも違いはありません。 （FANは規格品です。タイヤやネジと同様に規格が定められて部品メーカー ..続きを読む

・電源ボタンを押しても画面が真っ暗のまま起動しない。 ・起動できていた時も、USB-Cポート２つが認識せず使えないという不具合があった。状態を確認するとLEDランプが点灯するだけ。 FANからは音がせず、画面には何も映っていない。 外部出力もされません。Type-Cのコネクタの物理破損はありませんでした。 確認するとチップセット「TPS65988DDJ」が不良の可能性が高いです。 ..続きを読む