【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

パソコンの左側のヒンジが壊れています。 パソコンを開くのは非常に難しい状態です。モデルはHP　11-ak確認すると内部のネジを固定するネジ受けがすべて取れている状態でした。左側だけの故障に見えましたが、右側も確認すると、ほとんど取れかかっていた状態でした。ちょっと動かすと部品が取れました。  左右ともに補修を実施しました。今回の修理で取り外した部品はバッテリー、LCDパネルでした。 すべての動作を ..続きを読む

起動時BIOSでFANエラーが発生しています。FAN交換完了  OSは起動して FANエラーは消えました。 FAN正常に回転しています。 ..続きを読む

15-df0009TX 15-df0010TXモデル名が一致しなくても外観の形状を確認してください。形状が似ている。もしくは同じならこのページの事例と同じように修理できる可能性が高いです。バッテリーが膨張しているため交換をご希望。ビックカメラ経由で修理依頼したら、メーカーサポート終了のため不能、との回答とのことでした。上が正常品。下が膨張したバッテリーです。横から比較すると膨らんでいるのが分かりま ..続きを読む

・Type-Cコネクタにぐらつきがある。・Type-Cコネクタをぐらつかると一瞬電源が入る。もしくはランプがつく。このような症状はType-Cの故障で多い事例です。Type-C故障なのかシュミレーション診断フォーム参考URL： Type-C故障の事例検索type-Cが２つとも動作しないご依頼です。Type-Cの故障でHPに修理を出すとマザーボードの全体交換となります。 ..続きを読む

バッテリで起動が正常にできます。 DCジャックで充電ができますが、DCジャックが大きぐらぐらしています。モデルは15-db0161auDCジャックの破損が見えます。交換を実施  DCジャック単体の交換のみで修理可能でした。   ..続きを読む

タッチパットが左と右どちらもと押しても反応しない状態です。モデルはHP 15-db1055auバッテリーが下からタッチパットを押し上げています。そのためタッチパットを押しても「カッチ」という感触がありません。バッテリーは膨張しています。波打っているのが膨張です。バッテリー劣化による故障です。交換を実施します。上が膨張したバッテリー。下が正常品。 ..続きを読む

キーボードをアルコールと綿棒で掃除したところ、キーボードの一部が反応しなくなってしまったご依頼。おそらく清掃の際に液体が内部に達してしまったからだと思われます。ご依頼のモデルは15-cs3075TXキーも外れています。キーボードは濃い青の色ですが、部品を調査したところ現在、流通している黒のタイプのみ入手可能でした。同じ部品が入手できない状況のため、違う色のキーボードに変更となっていいかのご承諾をい ..続きを読む

エラーメッセージ「The computer has detected that a cooling fan is not operating correctly.・・・（中略）・・・System Fan（90B）」が表示。その後起動できますがファンの回る音は一切せず、すぐ電源が切れます。今回の修理ご依頼モデルは14s-fq1033AUFANテストを実施。FANテストでラーが発生します。そもそもFA ..続きを読む

バッテリー０％から増えない状態です。1日放置しても変化せず。モデルはHP Probook 450 G6バッテリー劣化による故障です。交換を実施します。交換後、充電中マークが表示されるようになりました。   ..続きを読む

ご申告は受電・充電されないという症状でした。確認すると正常に起動します。調査を行うとアダプタのPINが曲がっています。接触によってパソコン側にうまく接触しないことがあったようです。調査する際に最初は電源が入らない症状を確認した作業者が、DCジャックに挿しながら接触を上下に揺らしたタイミングで形状が補正された可能性があります。念のため新しいアダプタと交換させていただきました。 ..続きを読む

起動しません。コネクタ部がスカスカになっています。ジャック部の故障です。交換を実施正常に充電、起動できるようになりました。このモデルは中途半端にアダプタが入る構造です。この状態でも接触で動作することがあります。ご注意ください。     ..続きを読む

・Type-Cコネクタにぐらつきがある。・Type-Cコネクタをぐらつかると一瞬電源が入る。もしくはランプがつく。このような症状はType-Cの故障で多い事例です。Type-C故障なのかシュミレーション診断フォーム参考URL： Type-C故障の事例検索以下のモデルすべて同じ構造です。 13-aw0152TU 13-aw0153TU 13-aw0154TU 13-aw0155TU 13-aw015 ..続きを読む

● HP Pavilion 24 All-in-One PCグリスアップを実施しました。 ..続きを読む

今までは普通に使用できていたのですが突然電源が入らなったご申告。電源ボタンを押してもLEDも動作しません。マザーを取り出して、チェックしました。 マザーの裏側でひどい水が浸入して錆びている跡が確認できました。錆は広範囲にわたっていました。錆が発生してから時間経過が経過している状態でした。過去に何らかの原因で水が浸入して、たまたましばらくは使用で来ていた状態だと思われます。 ..続きを読む

・Type-Cコネクタにぐらつきがある。・Type-Cコネクタをぐらつかると一瞬電源が入る。もしくはランプがつく。このような症状はType-Cの故障で多い事例です。Type-C故障なのかシュミレーション診断フォーム参考URL： Type-C故障の事例検索2つType-Cコネクタが搭載されているモデルです。斜め角部分のType-Cは認識せず、もう一つは充電・外部ディスプレー出力可能ですが不安定という ..続きを読む

キーボードで押下が固いところがあります。このタイプのキーボードはマザーボードを外す必要があります。マザーボードを取り外した後にキーボードを取り外します。キーボードはネジではなくプラスチックを溶かして接着されています。１つづつはがします。交換後、正常にキータッチできるようになりました。 ..続きを読む

ACアダプタ差込口のDCジャックが折れて起動しなくなったご申告。丸いPINが後ろに陥没してアダプタが挿せない状態になっています。このモデルはネジが非常に多い。本体カバーとキーボードカバー両方を取り外す必要があります。該当DCジャックです。    左が故障したDCジャック。右が正常品。比較すると中央部のPINがなくなっていることが分かります。 ..続きを読む

電源が入りません。ＨＤＤランプは、電源ボタンを押している間は点灯しています。分解・調査を行っても基板のどこかが故障というところまでしか判断できませんでした。 ProDesk 400 G6 SFFのパソコンのマザーボードと型番が同じL64712-001でした。 今回はマザーボードの全交換で完了しました。 ..続きを読む

電源を入れるがcapslockキーのランプが点滅し、起動しません。 メーカーに見積もり依頼したところ、マザーボード交換が必要で高額であったため修理依頼を中止したそうです。■参考　メーカー見積　40,000円～90,000円https://support.hp.com/jp-ja/document/c01770720調査を開始。水が浸入した形跡があります。時間が経過しているため錆びています。 ..続きを読む

PCデポで見てもらったところ、ＤＣジャックの破損と言われたとのご申告です。お客様の申告では充電ができないというような申告ですが、 状態確認するとアダプターを差し込むと充電ランプは点灯します。充電のランプは点灯しますが、電源ONしても実際には起動しません。外観だけの確認では、DCジャックが割れているためDCジャックの交換で改善すると思われます。 ..続きを読む