電源入らない Inspiron14 5370 アダプタ認識しない
ご申告は、パソコンは問題なく動いているものの、電源コードを認識せずバッテリー切れになるとのことでした。
パソコンにDCプラグをさすとアダプターの安全装置が動作し、LED が消灯しアダプターからDC出力が出ないため、パソコンの電源が 入りません。

原因はパソコン内部の 基板の部品がショートしているものと思われます。こちらはマザーボード基板の回路図。
印の付いている部分を調査していきます。

分解していきます。

基板を取り出し

基板のコンデンサーを確認します。

コンデンサーにショートした跡がありました。

取り外し、新しいコンデンサーに交換します。

交換後

コンデンサーを交換した基板を組み立て直します。

組み立て後

充電できていることを確認し作業終了です。

DELLのアダプタ故障時の交換コネクタは多数在庫があります。
即日修理も対応可能です。フォーム入力時「即日希望」と記載ください。
*14時までのご来店で当日返却。14時以降のご来店時には翌日午前中返却可能です。