【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

DCジャックにACの先が挟まって充電できないとのご申告です。モデルはPC-GN164JFAFです。分解していきます。DCジャック内にACの先端は入っておらず、DCジャックが破損していました。部品を取り外します。取付け面を清掃します。交換部品を取り付けます。正常に充電できるようになりました。充電マークも確認できました。メーカーではメインボード交換となり\60,000円～となるはずです。 NEC 概算 ..続きを読む

バッテリーが膨張しているため交換をご希望です。モデルはSpectre x360 15-df0010TXです。本体を分解し、バッテリーを取り外します。右が正常品、左が膨張したバッテリーです。横から比較すると膨らんでいるのが分かります。原因はバッテリーの劣化です。劣化＝膨張ではありませんが、使い続けると膨らむ症状が発生することがあります。正常品を取り付けます。正常に充電されました。 ..続きを読む

BIOS画面が表示され、その後Windowsが起動しません。 おそらくHDDの故障かと思われます。 モデルはCF-LX6QDXQR。IOSBIOSで確認するとハードディスクが認識されていませんでした。確認するとストレージ容量 HDD：1TBとSSD：128GBのSSDとHDD併用タイプモデルでした。CドライブはSSDです。SSDがBIOSから認識されていなかったのは、SSDに水没跡を確認しました。 ..続きを読む

OS不良の故障により、起動できません。SSDを交換し、リカバリを実施します。正常に起動できることを確認しました。■HPメーカー修理との比較メーカー価格、40,000円～60,000円程度になる故障です。 HP概算修理料金表メーカーでは保存データの保証はしてもらえません。弊社ではSSDに問題がなければ、無料でデータコピー可能です。（破損時はデータ復旧不可）メーカーよりも信頼感・安心感は劣りますが安価 ..続きを読む

Uシリーズ： GALLERIA UL7C-R37 GALLERIA UL7C-R36モデル名が一致しなくても外観の形状を確認してください。形状が似ている。もしくは同じならこのページの事例と同じように修理できる可能性が高いです。時々起動するがほとんどは起動しない状態です。不安定な状態が続いていたのですが、a bootable device has not beendetected というメッセージが ..続きを読む

起動時のエラーで起動しません。モデルはAH77/E3。SSD故障のため交換します。Windows10をイストールインストール、ドライバ適用にて初期状態にリカバリできました。  ■富士通メーカーとの比較メーカーの場合、61,270円～の故障となります。 富士通　概算修理料金表弊社ではSSDに問題がなければ、無料でデータコピー可能です。（破損時はデータ復旧不可）メーカーよりも安心感・信頼感は劣りますが ..続きを読む

フロント側のUSBポートが破損して、USBを差し込めないとのご申告です。DELLに問い合わせされたところ、部品の生産が無く修理不可能と返答されたそうです。分解してマザーボードを取り出します。下側の部分が破損したUSBポートです。部品を取り外します。USBとType-Cが2段になっているように見えましたが、一体型ではなく、それぞれ個別の部品でした。Type-Cの上にUSBコネクタがカバー状に覆いかぶ ..続きを読む

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Type-Cケーブルを挿しても、押さえていないと充電ができないとのご申告です。モデルは、ThinkPad E15 Gen2です。状態を確認したところ、Type-Cアダプタの接続不良です。角度によっては充電ができます。分解していきます。右上の部分がType-Cポートです。Type-Cコネクタを取り外します。内部が損傷していました。取り外した部品です。損傷していることが分かります。部品を交換します。正 ..続きを読む

コネクタが完全に外れています。モデルはHD-NRPCF1.0-BB分解し、ケースを交換しました。正常にアクセスできるようになりました。コネクタだけの故障の場合、軽度故障のカテゴリになります。※相場一覧表　https://www.note-pc.biz/data/hdd_price_souba.htmlデータ復旧業者の専門会社では、2万円（小さい会社）～8万円（大手の会社）になる案件だと思われます。 ..続きを読む

電源ONでもOS起動しない状態です。SSD交換を行いました。OSをインストール、Windowsアップデートを行い修理完了としました。 ■富士通メーカーとの比較メーカーの場合、61,270円～の故障となります。 富士通　概算修理料金表弊社ではSSDに問題がなければ、無料でデータコピー可能です。（破損時はデータ復旧不可）メーカーよりも安心感・信頼感は劣りますが 弊社の方が納期も短く、安価での修理で無料 ..続きを読む

電源ボタンを押しても起動しません。マザーボードが故障していたため、交換しました。マザーボード交換後電源OFF・ONテストを実施し、問題なくログインできることを確認して修理完了です。 メーカーの場合、今回のような故障では、50,000円程度になると思われます。 DELL 概算修理料金表マザーボード部品はパソコンの中でも大部分の金額占めるパーツのためメーカー修理代金は高くなってしまいます。メーカー修理 ..続きを読む

OS起動後に電源が落ちて、再起動を繰り返す状態です。データの取り出しを希望されました。HDDを取り出します。取り出したHDDです。スキャンを実施し、データを取り出していきます。テレビの録画データは暗号化されており復旧できませんが、ホームビデオの撮影データを復旧しました。メーカーではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。通常は本体機器の修理よりも買い替えを推奨されます。弊社ではサポー ..続きを読む

モデル名が一致しなくても外観の形状を確認してください。形状が似ている。もしくは同じならこのページの事例と同じように修理できる可能性が高いです。ドライブが出たり消えたりの繰り返しで、データが読み込めません。 物理障害で基盤が見えている状態でした。記録チップを取り出してデータ復旧をおこない、復旧したデータはオンラインストレージに保存しています。コネクタだけの故障の場合、軽度故障のカテゴリになります。h ..続きを読む

ヒンジが固いことが一番の原因です。固いことでヒンジを固定するねじが破損します。弊社ではカバーの交換する際に、同時にヒンジを調整する作業も実施しております。ネジを補強するために緩み防止剤も添付しています。ヒンジ？部分が歪み？ 開閉時音が鳴るようになり、無理に閉じようとしたら 液晶画面が破損しました。PCは通常に使用できています。が現状では怖くて開閉できないとのことでご依頼いただきました。 モデルはx ..続きを読む

Vostro 3000シリーズはFAN故障が多いモデルです。CPUファンの異音（起動時から発生）がしています。FANからの異音だけなので動作には問題ありませんが交換推奨な状態です。異音が発生しているFAN。故障しているため交換が必須です。ファン型番 FN0565-A1033L2AL      ファンを交換後 パソコンの電源を入れて再起動してテストしました。ノイズは消えました。 ..続きを読む

FANエラーが出て、OSが起動しません。本体を振ると、カタカタと音が鳴ります。分解して新しいFANに交換します。FANエラーが出ず、正常に起動するようになりました。異音も聞こえません。 ..続きを読む

ACアダプターを接続しても充電されない状態から充電切れになり、電源が入らなくなったというご申告です。モデルはThinkPad E14 Gen 2です。ACアダプターを接続しても電源が入りません。コネクタ部分を左右に揺らしたり差し込みの深さを変えてみましたが、反応は変わりませんでした。今回は修理はせずに、データ取り出しのみのご依頼です。分解していきます。SSDを取り外します。ツールを使用し、状態が正 ..続きを読む

ご申告は外付けHDDのコネクタ破損でした。完全に外れています。モデルはHDPH-UT5DKRです。HDDを分解し、確認しました。データは閲覧できましたが、操作中に「応答なし」の状態になることがあります。また、継続的に小さな異音がしています。ケースの交換ではなく、別のHDDにデータを移行します。データの取り出しに成功しました。異音等が発生している場合は、ほぼ間違いなく物理障害に該当します。※相場一覧 ..続きを読む

画面が真っ暗になり、何をしても無反応とのご申告です。メーカーサポートに確認したところマザーボードの交換等が必要になるということで、ご依頼いただきました。モデルはInspiron 7391です。動作を確認すると、初回のみ起動し、ログインできました。シャットダウン後は電源ボタンでは起動せず、画面を開閉することで起動・ログインできる状態です。分解して確認します。電源ボタンを外して確認します。ボタンを押す ..続きを読む