【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

ブルーレイディスクレコーダーで映像が見れなくなったとのご申告です。分解してHDDを取り出します。データをスキャンし、約460GBのファイルを復旧しました。分割された映像でしか復旧できないのは、保存媒体のHDDに問題があるのではなく元々のレコーダーの保存形式が特殊なためです。レコーダー内部ではデータは細切れにして保存しています。 データを完全な形で復元させるプログラムや方法はどのモデルも非公開です。 ..続きを読む

NS700/K シリーズ：NS700/KAR NS700/KAW NS700/KAB NS600/K シリーズ：NS600/KAR NS600/KAW NS600/KAB NS300/K シリーズ：NS300/KAR NS300/KAW NS300/KAB NS150/K シリーズ：NS150/KAR NS150/KAW NS150/KAB NS100/K シリーズ：NS100/K2WGN シリー ..続きを読む

X1 Carbon Gen 8 20U9　20UA　20UQ　20URX1 Carbon Gen 9 20XX　20XY　20XW　20XZモデル名が一致しなくても外観の形状を確認してください。形状が似ている。もしくは同じならこのページの事例と同じように修理できる可能性が高いです。画面がうっすらとしか表示されないというご申告です。液晶に割れはありません。LCDバックライトが全く点灯していない状態で ..続きを読む

元々のご依頼は修理でした。電源を入れるとビープ音が鳴り、バッテリーが切れるまで鳴りやまないとのご申告です。モデルはThinkPad E15 Gen 2です。分解して確認します。調査の結果、CPU不良と思われます。 修理ができないことをお知らせすると、別のパソコンを購入いただきデータを移行するご依頼となりました。元のパソコンのデータ収納媒体はHDDではなくSSDです。SSDを取り外し、データを確認す ..続きを読む

⼀度OSが起動してもすぐフリーズしてブルースクリーンが出ます。チェッキングメディアが繰り返され、起動できません。SSDを交換し、Windows10でリカバリを実施しました。100%まで修復できたことを確認し、作業終了です。■富士通メーカーとの比較メーカーの場合、61,270円～の故障となります。 富士通　概算修理料金表弊社ではSSDに問題がなければ、無料でデータコピー可能です。（破損時はデータ復旧 ..続きを読む

水没により電源が入らないとのご申告です。モデルはAlienware m15 R4です。PCを分解して、マザーボードを取り出し。水をこぼしたと思われる個所です。さらに分解します。マザーボードに腐食がありました。裏側にも跡がありました。マザーボードを洗浄してみましたが、電源は入りません。次に、マザーボードにいくつかの不良チップを確認し、チップ部品を交換しましたが、症状は改善されませんでした。おそらく基 ..続きを読む

モデル名が一致しなくても外観の形状を確認してください。形状が似ている。もしくは同じならこのページの事例と同じように修理できる可能性が高いです。Windowsロゴのあと真っ暗の画⾯になってしまい、起動しません。HDDを取り出します。OSのフォルダ・リカバリパーテーション・システムパーティションをコピーします。データ比較を実施し、全て元HDDよりも多くコピーされていることを確認しました。ケース収納して ..続きを読む

電源が入らない状態です。アダプタを差し込んでも充電されません。モデルはG3 15 3500です。PCを分解し、マザーボードを取り出します。BIOSをリセットすると正常に起動しました。全体テストでも動作に問題はなく、完了しています。メーカーの場合、マザーボード全体交換となり高額になります。マザーボード部品はパソコンで大部分のコストを占めるパーツのため修理代金は高くなってしまいます。弊社ではマザーボー ..続きを読む

一体型のデスクトップパソコンです。 引越の際に梱包ダンボールが破損しており、スタンドが折れていたとのご申告です。 壁に立てかけて使用されていましたが、突然、起動しなくなったそうです。確認したところ、スタンドが2箇所折れており、起動しない状態です。 LEDも点灯しません。アダプタを交換しても変化がありません。スタンドは接着困難な状態です。元パソコンの本体の色は白ですが、黒のパソコンであれば購入可能で ..続きを読む

元HDDをPCに接続すると、ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み込むことが出来ません、と表示される状況でした。直前までは使えており、ハードディスクのランプはついています。  HDDの認識までは可能なため初期の読み取りまで実施したところ全体のスキャンまでは完了できました。ハードの損傷は少ないようです。セクタの不良は確認できておりますが少数の損傷でした。異音も発生しておりませんので論理故障 ..続きを読む

⽴ち上げ後、数分でブラックアウトする現象が続いてしまいます。SSDに問題があるため交換します。Windows10でリカバリを実施しました。元SSDのデータをコピーします。コピーしたデータは、デスクトップにショートカットを作成しました。■HPメーカー修理との比較メーカー価格、40,000円～60,000円程度になる故障です。 HP概算修理料金表メーカーでは保存データの保証はしてもらえません。弊社では ..続きを読む

外付けHDDのコネクタ部分が折れてしまったとのご申告です。完全に破損しています。HDDを分解し、確認しました。データは正常に確認できました。HDDには問題ないため、別のケースに入れて完了しました。コネクタだけの故障の場合、軽度故障のカテゴリになります。※相場一覧表　https://www.note-pc.biz/data/hdd_price_souba.htmlデータ復旧業者の専門会社では、2万円 ..続きを読む

モデル名が一致しなくても外観の形状を確認してください。形状が似ている。もしくは同じならこのページの事例と同じように修理できる可能性が高いです。ログインは可能です。FANの⾳が⼤きいという申告ですが、正常の範囲内に感じられます。負荷テストやCPU温度テストなどを実施しましたが、特に故障とは思われません。現状で予防交換の範囲になりますが交換するかどうか確認し、交換作業を実施しました。しかしログオン画⾯ ..続きを読む

ロゴやWindowsのマークが出ずENDPOINT ENCRYPTIONが出て、Enterを押しても何も進みません。時間が経つと勝⼿にシャットダウンされます。SSDを交換し、故障していたマザーボードを修理しました。OSを復旧させるリカバリ領域がSSDに内蔵されているタイプでOSの復旧ができないため、Windows10をインストールします。メーカーの場合、61,270円～の故障となります。 富士通　 ..続きを読む

DCジャックのぐらつきがあり、時々充電ができないとのご申告です。バッテリーで起動はできます。分解してDCジャックを交換します。DCジャックの場所です。新しいDCジャック部品に交換します。グリスアップも希望されました。充電できるようになりました。充電マークも確認できました。 ..続きを読む

電源が入りません。アダプタを刺しても起動せず、ランプも光りません。モデルはVostro 14 5410です。分解して確認します。電源の問題と思われるため、チップ「ISL9538」を交換していきます。取り外します。交換用チップを取り付けます。正常に起動しました。全体テストでも問題がないことを確認できました。メーカーの場合、今回のような故障では、50,000円程度になると思われます。 DELL 概算修 ..続きを読む

アダプタ交換未実施。水没しLED電源もつかないとのことです。 マザー修理ご希望でしたが、水没により修理不可能のため、データの取り出しに変更されました。分解していきます。データ収納媒体はHDDではなくSSDでした。SSDを取り外します。SSDにアクセスするとBit Lockerのパスワードがかかった状態です。Bit Lockerの解除ができないとデータへのアクセスはできません。お客様にBit Loc ..続きを読む

デスクトップ表示がうつらず使用できない状態です。  PC起動して「じゃーん」という音のあとすぐに？マークの状態。 ＨＤＤ破損のため取り出せない可能性がありました。HDD認識できず、ケーブル交換して確認したところ、回転時異音がある状態です。HDD取り出し。「カチャッコロン、、カチャッコロン」と繰り返されます。お客様より修理を注視して返却のご希望があり、返却しました。■メーカーとの比較Appleスト ..続きを読む

ACアダプタのコネクタがDCジャックの内部で破損しており、アダプタのPIN側がDCジャック側に残っています。アダプタは先端のPINが折れているので交換になります。同じモデルのアダプタに交換します。DCジャックから破⽚を取り出しました。充電も正常ログオン画面まで起動を確認しています。メーカーで、今回のモデル・故障の場合、70,000円以上の金額になると思われます。Lenovo 概算修理料金表 ＊①作 ..続きを読む

外付けHDDのコネクタが破損し、ケーブルが刺さらないとのご申告です。HDDを分解し、確認しました。データは正常に確認できました。HDDには問題ないため、別のケースに入れて完了しました。コネクタだけの故障の場合、軽度故障のカテゴリになります。※相場一覧表　https://www.note-pc.biz/data/hdd_price_souba.htmlデータ復旧業者の専門会社では、2万円（小さい会社 ..続きを読む