【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

左側ヒンジ破損しています。今回の修理ご依頼モデルはHPの15-cs3073TU隙間ができて開閉時にバキバキとなります。右は正常  後ろから見ると内部のケーブルも見えています。 左のLCDヒンジが完全に破損していました。またヒンジを固定するプラスチックの接着がはがれていました。右側は正常だと思われましたが、分解して確認すると、こちらもプラスチックの接着がはがれていました。 ..続きを読む

Windows updateの画面では、Win11アップグレードのアイコンが表示されない状態です。今回の修理ご依頼モデルはHP 430G6パソコンのモデルはHP 430G6Windows11アップグレードの条件確認チェックで正常に対応できるモデルと表示されました。   アップグレードの作業を実施 Windows11 homeにアップグレードされました。 ..続きを読む

起動しないご申告。アダプタにぐらつきがあるとのことでした。モデルはHP 15-eh3002AU。現在電源が入りません。コネクタのぐらつきをご申告いただいていたため、コネクタ部のDCジャックのお見積りをさせていただいておりましたが調査したところ、DCジャックは正常でアダプタに問題がありました。交換を実施元のアダプタ。19.5V　2.31Aの規格です。HP製のアダプタで仕様が同じ19.5V　2.31A ..続きを読む

アダプタ挿した状態で、ひっかけたとのこと。ご申告通りがたつきがあります。接触を変えると充電もできます。分解して確認するとコネクタのPIN部分が破損していました。左が元の部品。内部の丸い箇所が欠けていました。右が交換用部品です。交換後、がたつきもなく充電できるようになっています。 HPのコネクタは多数在庫があります。 ..続きを読む

・Type-Cコネクタにぐらつきがある。・Type-Cコネクタをぐらつかると一瞬電源が入る。もしくはランプがつく。このような症状はType-Cの故障で多い事例です。Type-C故障なのかシュミレーション診断フォーム参考URL： Type-C故障の事例検索TypeCメスが 接触不良をおこしていて充電ができません。とのこと。HPサポートに問い合わせたところ保障期限切れの上マザーボードごとの交換になり修 ..続きを読む

パソコンの左側のヒンジが壊れています。 パソコンを開くのは非常に難しい状態です。モデルはHP　11-ak確認すると内部のネジを固定するネジ受けがすべて取れている状態でした。左側だけの故障に見えましたが、右側も確認すると、ほとんど取れかかっていた状態でした。ちょっと動かすと部品が取れました。  左右ともに補修を実施しました。今回の修理で取り外した部品はバッテリー、LCDパネルでした。 すべての動作を ..続きを読む

起動時BIOSでFANエラーが発生しています。FAN交換完了  OSは起動して FANエラーは消えました。 FAN正常に回転しています。 ..続きを読む

15-df0009TX 15-df0010TXモデル名が一致しなくても外観の形状を確認してください。形状が似ている。もしくは同じならこのページの事例と同じように修理できる可能性が高いです。バッテリーが膨張しているため交換をご希望。ビックカメラ経由で修理依頼したら、メーカーサポート終了のため不能、との回答とのことでした。上が正常品。下が膨張したバッテリーです。横から比較すると膨らんでいるのが分かりま ..続きを読む

・Type-Cコネクタにぐらつきがある。・Type-Cコネクタをぐらつかると一瞬電源が入る。もしくはランプがつく。このような症状はType-Cの故障で多い事例です。Type-C故障なのかシュミレーション診断フォーム参考URL： Type-C故障の事例検索type-Cが２つとも動作しないご依頼です。Type-Cの故障でHPに修理を出すとマザーボードの全体交換となります。 ..続きを読む

バッテリで起動が正常にできます。 DCジャックで充電ができますが、DCジャックが大きぐらぐらしています。モデルは15-db0161auDCジャックの破損が見えます。交換を実施  DCジャック単体の交換のみで修理可能でした。   ..続きを読む

タッチパットが左と右どちらもと押しても反応しない状態です。モデルはHP 15-db1055auバッテリーが下からタッチパットを押し上げています。そのためタッチパットを押しても「カッチ」という感触がありません。バッテリーは膨張しています。波打っているのが膨張です。バッテリー劣化による故障です。交換を実施します。上が膨張したバッテリー。下が正常品。 ..続きを読む

キーボードをアルコールと綿棒で掃除したところ、キーボードの一部が反応しなくなってしまったご依頼。おそらく清掃の際に液体が内部に達してしまったからだと思われます。ご依頼のモデルは15-cs3075TXキーも外れています。キーボードは濃い青の色ですが、部品を調査したところ現在、流通している黒のタイプのみ入手可能でした。同じ部品が入手できない状況のため、違う色のキーボードに変更となっていいかのご承諾をい ..続きを読む

エラーメッセージ「The computer has detected that a cooling fan is not operating correctly.・・・（中略）・・・System Fan（90B）」が表示。その後起動できますがファンの回る音は一切せず、すぐ電源が切れます。今回の修理ご依頼モデルは14s-fq1033AUFANテストを実施。FANテストでラーが発生します。そもそもFA ..続きを読む

バッテリー０％から増えない状態です。1日放置しても変化せず。モデルはHP Probook 450 G6バッテリー劣化による故障です。交換を実施します。交換後、充電中マークが表示されるようになりました。   ..続きを読む

ご申告は受電・充電されないという症状でした。確認すると正常に起動します。調査を行うとアダプタのPINが曲がっています。接触によってパソコン側にうまく接触しないことがあったようです。調査する際に最初は電源が入らない症状を確認した作業者が、DCジャックに挿しながら接触を上下に揺らしたタイミングで形状が補正された可能性があります。念のため新しいアダプタと交換させていただきました。 ..続きを読む

起動しません。コネクタ部がスカスカになっています。ジャック部の故障です。交換を実施正常に充電、起動できるようになりました。このモデルは中途半端にアダプタが入る構造です。この状態でも接触で動作することがあります。ご注意ください。     ..続きを読む

・Type-Cコネクタにぐらつきがある。・Type-Cコネクタをぐらつかると一瞬電源が入る。もしくはランプがつく。このような症状はType-Cの故障で多い事例です。Type-C故障なのかシュミレーション診断フォーム参考URL： Type-C故障の事例検索以下のモデルすべて同じ構造です。 13-aw0152TU 13-aw0153TU 13-aw0154TU 13-aw0155TU 13-aw015 ..続きを読む

● HP Pavilion 24 All-in-One PCグリスアップを実施しました。 ..続きを読む

今までは普通に使用できていたのですが突然電源が入らなったご申告。電源ボタンを押してもLEDも動作しません。マザーを取り出して、チェックしました。 マザーの裏側でひどい水が浸入して錆びている跡が確認できました。錆は広範囲にわたっていました。錆が発生してから時間経過が経過している状態でした。過去に何らかの原因で水が浸入して、たまたましばらくは使用で来ていた状態だと思われます。 ..続きを読む

・Type-Cコネクタにぐらつきがある。・Type-Cコネクタをぐらつかると一瞬電源が入る。もしくはランプがつく。このような症状はType-Cの故障で多い事例です。Type-C故障なのかシュミレーション診断フォーム参考URL： Type-C故障の事例検索2つType-Cコネクタが搭載されているモデルです。斜め角部分のType-Cは認識せず、もう一つは充電・外部ディスプレー出力可能ですが不安定という ..続きを読む