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電源投入後しばらくすると、FANから異音がなります。CPUのFANに負荷をかけるテストでもCPUの温度が70度まで上昇します。FANを確認ホコリも詰まっています。外観に損傷はありません。FANの中心軸が故障しているため異音がなっていると思われます。 FANを交換FAN交換後、音は解消されました。CPUに負荷をかけても問題ないことを確認しました。メーカーの場合、50,000円程度になると思われま ..続きを読む
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起動時のFANエラーのメッセージエラーログを確認するとFANエラーが頻発していました。 分解して確認。FANは2つ搭載されているタイプ。左がCPU用。右がGPU用です。ホコリが多く詰まっていました。内部のホコリを取り出した状態。この程度のホコリはゲーミングパソコンでは珍しくありません。故障の直接原因ではないと思われます。DiagnosticsのFANテストを実施。スムーズに回って異音も解消されまし ..続きを読む
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起動時のメッセージDell SupportAssist has detected a failing component on your system that requires immediate attention. Go to http://supportassist.dell.com and enter the issue description below. Critical Error ..続きを読む
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起動時、BIOSのエラー表示(PROCESSOR FAN)がされるが、continueボタンをクリックするとWINDOWSが起動されます。 毎回、起動時にBIOSのエラー表示が表示される状態です。モデルはDELLのInspiron14 5490。 このようなケースは清掃しても復旧はできません。FANの交換を実施します。FANテストでエラーがないことを確認ストレステストでCPUに負荷をかけてFA ..続きを読む
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ファンエラー発生。スキップで起動できますが常にエラーが表示されます。モデルはLatitude 5320FANを交換します。 DELLのdiagnostics診断ツールでエラーが発生しないか確認エラーなく正常終了できました。 メーカーの場合、50,000円程度になると思われます。 DELL 概算修理料金表弊社ではSSDに問題がなければ、無料でデータコピー可能です。(破損時はデータ復旧不可)メー ..続きを読む
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3,e,d,cのキーが効かない症状。今回の修理ご依頼モデルは Inspiron14 5410マザーボードを外してキーボードが交換できるタイプです。マザーボードを外します。キーボードはネジではなくプラスチックを溶かしてネジの代わりにしています。交換時にはこのプラスチックを1つづつ取り外す必要があります。 非常に手間がかかる修理です。すべて取り外した状態新しいキーボードに交換します。正常にキーが打てる ..続きを読む
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すべてのキーが打てないご申告。今回の修理ご依頼モデルは Inspiron14 5401 。このようなケースは一度、ケーブルの抜き差しを行います。改善できることもあります。できなければキーボードの交換が必要です。改善しないためキーボードの交換を実施しました。 正常に動作するように改善しています。メーカー価格、こちらのモデルの場合、25,000円~35,000円程度になると思われます。 DELL ..続きを読む
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左シフトキーが破損。割れている。 キーの動作自体は問題ありません。今回のモデルはInspiron15 3511。キーはDELLの近いモデルでも形状が違うことがほとんどです。そのためキーだけの部品がない場合はキーボード全体交換になります。キーボードを取り外しすべてを分解しないと見えないタイプです。キーボードテストを実施にて正常動作を確認しました。 メーカー価格、こちらのモデルの場合、25,000円~ ..続きを読む
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Enterキーが破損し、反応しません。モデルはVostro 15 5510です。特定のキーのみ交換できるタイプではないため、分解しキーボード全体を交換します。テストを実施し、修理完了です。メーカー価格、こちらのモデルの場合、25,000円~35,000円程度になると思われます。 DELL 概算修理料金表交換する部品は弊社とメーカーで違いはありません。在庫確認と事前のご予約にて即日修理が対応可能なモ ..続きを読む
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キーが打てない故障です。モデルはVostro 15 3558です。故障の原因は基盤とキーボードを接続するケーブル部分でした。修理し、ケーブルを接続しなおします。キーボードを元に戻します。正常にキーが打てるようになったことを確認し、修理完了です。メーカー価格、こちらのモデルの場合、25,000円~35,000円程度になると思われます。 DELL 概算修理料金表交換する部品は弊社とメーカーで違いはあり ..続きを読む
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キーボード内で打てない文字があるとのご申告です。モデルは、DELLのVostro 15 3510です。本体を分解して、キーボードを取り出します。さらに分解していきます。 キーボードを取り出し、新しいキーボードと交換します。ログオン画面にて、主要なキーが正しく動作することを確認しました。メーカー価格、こちらのモデルの場合、25,000円~35,000円程度になると思われます。 DELL 概算修理料金 ..続きを読む
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「L」・「;」あたりのキーが効きにくくなっています。モデルはVostro 3520です。バッテリーを取り外し、キーボードの交換を実施します。この後仮止めの段階で、症状の出ていたキーが反応するかをメモリ調査とともにテストしました。テストOKだったので、組み立てて修理完了です。メーカー価格、こちらのモデルの場合、25,000円~35,000円程度になると思われます。 DELL 概算修理料金表交換する部 ..続きを読む
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45 rt vbなど一部キーが反応しません。モデルはVostro 5320です。今回はキーボードだけの故障です。裏側から分解していきます。はめ込み型です。全分解が必要な修理に時間がかかるモデルです。新しいキーボードを取り付けます。キーボードテストを実施します。組み立て後の正常な起動も確認し、修理完了です。メーカー価格、こちらのモデルの場合、25,000円~35,000円程度になると思われます。 D ..続きを読む
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キートップAとSキーが外れています。キーの一部動作不良。モデルはLatitude 3510 。キーボードを取り外します。このモデルはキーボードにバックライトあり(キーの下が光る)と無しのタイプがあります。今回はバックライトが無いタイプでした。 取付を実施キーボード交換にて完了しました。メーカー価格、こちらのモデルの場合、25,000円~35,000円程度になると思われます。 DELL 概算修理料金 ..続きを読む
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一部のキーが効かないとのご申告です。効かないキーは「0、ー、P、@、;、:、]」。DELLに問い合わせたところ、調査や修理で3週間以上かかり、修理できないこともあるという回答だったそうです。モデルはLatitude 3420です。本体を分解して、キーボードを取り出します。さらに分解していきます。キーボードを枠から取り外します。このモデルはキーボードにバックライトあり(キーの下が光る)と無しのタイプ ..続きを読む
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一部のキーが入力できない症状。このようなケースはキーボード交換が必須となります。カバーを開けます。ヒンジねじを取り外しケーブルを取り外しマザーボードを取り外すとようやくキーボードが見えます。さらにケーブル類を取り外し。樹脂でキーボードが固定されているタイプ。ねじ止めではないため作業に時間が掛かります。キーボードを枠から外します。新しいキーボードと交換ログオン画面にてすべてのキーが入力できることを確 ..続きを読む
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Bのキートップが取り付けてもすぐに外れてしまう状態。キートップないのパンダグラフの爪が破損してしまうと、一度取り付けてもすぐに取れてしまいます。分解し、キーボードを交換していきます。交換終了です。メーカー価格、こちらのモデルの場合、25,000円~35,000円程度になると思われます。 DELL 概算修理料金表交換する部品は弊社とメーカーで違いはありません。在庫確認と事前のご予約にて即日修理が対応 ..続きを読む
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特定の列だけが効かない症状です。不良なのは赤文字の列のみ。Lenovo diagnosticsでのテストでも同様の症状でした。このようなケースはソフトウェアやドラOSの問題ではないためキーボードの交換を実施します。 正常に動作するようになりました。メーカーでは45,760万円~となるはずです。 Lenovo 概算修理料金表 *①作業料 + ②配送料 +③部品代 の合計 使用部品は弊社とメーカーでも ..続きを読む
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V330-15IKBV330-15ARR電源をONにすると起動時のHDDパスワード入力画面で、ピープ音が鳴ります。キーボードの「3」「E」「D」「C」の入力ができない。 モデルはV330-15IKB。キーボードの「3」「E」「D」「C」の入力ができない状態でした。分解してキーボードを交換します。マザーボードを取り外しマザーボードを取り外すとようやくキーボードが見えます。新しいキーボード ..続きを読む
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モデルはIdeapad L340-15API。交換用キーボード交換後のテストにて正常動作を確認しています。メーカーでは45,760万円~となるはずです。 Lenovo 概算修理料金表 *①作業料 + ②配送料 +③部品代 の合計交換する部品は弊社とメーカーで違いはありません。メーカーよりも安心感・信頼感は劣りますが弊社の方が安価となります。 ..続きを読む