HP Spectre x360-13-aw0162tu 2か所ともUSB-C(Type-C)破損
USB-C(Type-C)端子が二か所とも故障とのこと。
HPサポートに問い合わせたところ保障期限切れの上マザーボードごとの交換になり修理費も高額になるとのことで、端子部のみの交換できる弊社にご依頼いただきました。
本体に斜め向きに取り付けられた端子
1~2年前までは特定方向の力を加えることで使用できていた。現在は全く認識されず。
真横向きに取り付けられた端子
挿入したアダプタに衝撃がかかって以来、充電不可。現在はプラグに特定方向の力を加えている間のみ給電はできる。
2つのType-Cコネクタを確認
交換を実施
2つとも正常に交換
どちらに差し込んでも正常に充電、起動ができました。