【 起動しないiMacからデータ復旧 】

店舗情報

住所 東京都中央区日本橋3-1-16
共同ビル6階
地図
受付時間 10:00~19:00
※最終入店は18:50まで
アクセス JR「東京駅」 徒歩5分
メトロ「日本橋駅」徒歩3分
メトロ「大手町駅」徒歩7分
浅草線「宝町駅」徒歩11分
定休日 水曜日・日曜日
※祝日は営業いたします
支払方法 現金・PayPay・銀行振込
請求書後払い(法人のみ)
代引き(カード支払可能)
評価

iMacからでデータが見えない症状

フォルダ?
起動ディスクが利用できない状態になっているか、正常に動作する Mac オペレーティングシステムが起動ディスクに入っていません。
カーネルパニック
Mac に接続されている外付けデバイスを含む、ハードウェアの損傷または互換性の問題。
電源が入らない
まったく動かないなら安価にデータが復旧できる可能性が高い

起動しないMacからデータを取り出し


データだけが欲しい方へ

    古くて何年も放置していた。
    データだけを取り出したい。

修理しないでデータだけを取り出しがおススメ

iMacのHDD取り出し 安心の一律固定料金

19,800円

お持込み割引時(税込み)


データの容量に関わらず料金は同一


iMacならHDD・SSDタイプでも費用は同じです。

Fusion Drive構造のiMacは別途費用となります。


取り出したデータは別のパソコンに接続して利用できます。

iMacデータ復旧事例

対象モデル

iMac27インチ

A1419 2015,2014,2013,2012

A1418 2017

 *構造上、一度分解してしまうと液晶パネルが破損してしまうため元の状態への返却はできません。


A1312 2011 2010 2009


iMac24インチ

A1225 2009,2008,2007


iMac21.5インチ

A1418 2015,2014,2013,2012

A1311 2011,2010,2009


iMac20インチ

A1224 2009,2008,2007

 *古いタイプの2005、2006 2007年iMac17インチ、20インチタイプ。A1173、A1195、A1208、A1207 24インチのA1200でも対応可能です。


MacPro

A1289 2012,2010,2009

A1186 2008


Mac mini

A1993 2018

A1347 2014,2012,2011,2010

A1283 2009

A1176 2007,2006

修理日数


2~3日

来店なら最短翌日引き渡し
*HDDに破損が無い場合

iMacデータ取り出し申込み


STEP1 ボタンを押して情報入力

STEP2 ご来店or宅配便でご依頼ください


持込発送
19,800円(税込み)
21,800円(税込み)

*本体から異音が発生しているケースなどでデータが取れなかった場合はデータ復旧の対応となります。データが取れる状態とデータ復旧の違いについて

*郵送でのご依頼時は別途送料は掛かります。(450円~)

Macからデータ取り出しでよくある質問

HDDが論理・物理故障でデータにアクセスできない場合は19,800円(税込み・持込割適用)では対応できません。
データ復旧の対応となります。
パソコン本体から異音が発生している場合は物理故障HDDのデータ復旧になることが多いです。
Fusion Drive構造のiMacの場合は別途費用となります。⇒Fusion DriveのiMacデータ復旧

HDDの故障は大きく分けて、論理故障と物理故障に分けられます。
大きな異音が出ているようなケースでは「重度の物理故障」として見積り金額が10~20万円と診断されることは少なくありません。見積が高額で不信感を持たれて当社で作業してみると19,800円の範囲で対応できたことは何度もありました。
パソコン本体だけの故障なのに「中身のHDDも破損している」と診断することは行っておりません。
データ復旧業者の判断基準はこちら。家電量販店などで「データは復旧不可。」もしくは「10万円くらいかかります。」と診断されたなら、ほとんどのケースでは設備が無いため症状だけ判断しています。

2.5インチタイプの外付けHDDケースに収納いたします。iMacの場合、HDDは3.5インチタイプですが2.5インチHDDに変換してご返却します。ケースは弊社で用意します。
データにアクセスできる状態なら19,800円(税込み・持込時)にて作業を進めます。
HDDデータに損傷があってアクセスできない場合は別途お見積りいたします。その段階でキャンセルは可能です。その後、お見積りに承諾いただいた後、「復旧不可」の診断結果となった場合、費用は掛りません。HDDのデータ復旧の作業が必要となります。
アクセスできればすべてのデータは残っています。元の状態を同じフォルダ構成でご返却可能です。
異音が発生してパソコンが起動しない場合はHDD自体が故障していることが多いです。19,800円(税込み・持込時)での修理はできません。作業をするにはデータ復旧という別の作業が必要となります。

・データ取り出し

 HDD内部に損傷がない状態。HDD単体接続でデータの閲覧可能。修理が必要ない状態。


・データの復旧

 HDD内部が故障。HDD内のデータにはアクセスができない状態。データを見るにはHDD機器の修理が必要。


損傷の状態によっては19,800円(税込み・持込時)で対応できます。診断したのが家電量販店やPCDEPOなど修理を専門としていない会社であれば安価に対応できる可能性は高いです。何も動作確認していないのに「10万円くらいかかります」と見積された場合も同様です。データ復旧業者の判断基準をご確認ください。損傷が大きい場合や信頼できる会社での診断であれば、30,000円~のデータ復旧となることが多いです。
データサイズが2T以上の場合。また、HDDが劣化して速度が遅くなっている場合は、そのままのHDDを利用するのは危険です。別途保存用の媒体の費用がかかります。
正常にアクセスできた場合は、ファイルの中身を開くことはありません。機密保持契約書を作成することも可能です。2部印刷して押印の上、持参・同封ください。
ご希望がなければ元の状態と同じフォーマットでご返却いたします。(一般的にはジャーナリング)。MacのOSバージョン問わずデータ取り出しは可能です。MacのパソコンからWindowsで見えるように変換も可能です。
処分される場合は別途2,000円が掛かります。ご返却時には処分費用は掛かりません。

アクセスマップ

来店持ち込みで2,000円OFF

持ち込み&引き取り割引2,000円
往復分の送料が不要となるので実質5,060円(関東圏の場合。往復送料+割引)もお得。

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