【 NECのパソコンを初期状態(OSインストールやリカバリ)にする方法 】

NEC リカバリ・OSインストール手順(Windows10の場合)


・OSが起動できない場合(HDDから)
 1.電源ONにて「F2」キーを連打
 2.「Save & Exit」タブから「HDD Recovery(HDDリカバリー)」を選択して開始

・OSが起動できない場合(リカバリ用CDから)
 1.電源ONにて「F2」キーを連打
 2.「Boot」タブから「1st Boot」を「CD/DVD:UEFI ドライブ名」に設定
 3.「Save & Exit」タブから「Save Change & Reset」で保存  4.CD/DVDにリカバリメディアをセットして電源ONにてリカバリ開始

・OS起動できる場合
 1.メニューバー(「windowsキー)」→ 設定を選択
 2.「更新とセキュリティ」→「回復」→「開始する」で開始

・リカバリ失敗する場合
 NECメディアオーダーセンターからメディア購入


この手順でリカバリできない場合やリカバリ・OSインストールの操作画面を確認したい場合は、以下の手順でお試しください。


目次


Windows10 HDDからインストール

HDD・SSD内のデータにリカバリ領域が残っている場合の手順です。HDD・SSDが物理的に故障してリカバリ領域にアクセスできない場合、イントールが失敗することがあります。USBやDVDを入手してください。


1.電源ONを直後に「F2」キーを連打

*表示されない場合は一度電源をOFF。再度、電源ON直後から「F2」キーを連打してやり直し

-->

2.BIOS画面が開きます。


3.タブの一番右「Save & Exit」画面に移動。「HDD Recovery(HDDリカバリー)」を選択


4.NECロゴ「お待ちください」からリカバリが開始されます。「キーボードレイアウトの選択」画面から「Microsoft IME」を選択。「オプションの選択」画面から「トラブルシューティング」→「NECリカバリツール」→「再セットアップ」→「購入時のサイズ(推奨)」→「実行」を選択。再セットアップがスタートします。



Windows10 CDからインストール

事前にリカバリ用CDメディアを作成していた場合の手順です。HDD・SSDが物理的に故障している場合、イントールが失敗することがあります。


1.電源ONを直後に「F2」キーを連打

*表示されない場合は一度電源をOFF。再度、電源ON直後から「2」キーを連打してやり直し

-->

2.BIOS画面が開きます。


3.タブ「Boot」画面に移動。「1st Boot」を選択


4.「CD/DVD:UEFI ドライブ名」を選択


5.タブ「Save & Exit」画面に移動。「Save Change & Reset」を選択


6.CD/DVDトレイを開けてリカバリメディアをセット


7.電源ONにてCD/DVDが動作。「キーボードレイアウトの選択」画面から「Microsoft IME」を選択


8.「オプションの選択」画面から「トラブルシューティング」を選択


9.「トラブルシューティング」画面から「NECリカバリツール」を選択


10.「NECリカバリツール」画面から「再セットアップ」を選択


11.「購入時のサイズ(推奨)」を選択すると再セットアップがスタートします。


7.OSリカバリ完了。初期セットアップ画面になります。必要な項目のみチェックを入れてください。


Windows8 HDDからインストール

HDD・SSD内のデータにリカバリ領域が残っている場合の手順です。HDD・SSDが物理的に故障してリカバリ領域にアクセスできない場合、イントールが失敗することがあります。USBやDVDを入手してください。


1.電源ONを直後に「F2」キーを連打

*表示されない場合は一度電源をOFF。再度、電源ON直後から「F11」キーを連打してやり直し


2.BIOS画面から「HDD Recovery(HDDリカバリー)」を選択


3.NECロゴ「お待ちください」からリカバリが開始されます。「キーボードレイアウトの選択」画面から「Microsoft IME」を選択。「オプションの選択」画面から「トラブルシューティング」→「NECリカバリツール」→「再セットアップ」→「購入時のサイズ(推奨)」→「実行」を選択。再セットアップがスタートします。



OS初期化・リカバリが失敗する場合

失敗する原因は、HDDやSSDの故障。もしくはリカバリ領域の故障どちらかのケースです。
その他のエラーメッセージの場合
モデルが新しければメーカーから購入が可能です。もしくは別のパソコンでUSBが作成できない場合も購入が必要になります。製造番号を知らせる必要があります。モデルが古くなるとメーカーでの販売は中止されます。


NECメディアオーダーセンター


購入ができない場合などは、弊社では修理可能です。お問い合わせください。