【　富士通のパソコンを初期状態（OSインストールやリカバリ）にする方法　】

目次

●Windows10　2021~2015年の頃のモデルの場合
• Windows10 USBからインストール
• 内蔵エリアから
●Windows8　2015~2013年の頃のモデルの場合
• Windows8.1 CD
• Windows8.1 内蔵エリアリカバリ
• Windows8.1 USBからインストール
• USBからインストール
• 内蔵エリアから
• サポートボタンからインストール
• OS起動する状態から
• OS初期化・リカバリが失敗する場合

Windows10 USBからインストール

1.USBメモリを挿した状態で電源ボタンを押す。すぐに「F12キー」を連打

2.「起動メニュー」画面から、一番下に表示されている「USB：USBメモリメーカー名」を選択

3.「キーボードレイアウトの選択」画面から「Microsoft IME」を選択

4.「オプションの選択」の画面から「トラブルシューティング」を選択

5.「トラブルシューティング」画面から「ドライブから回復する」を選択

5.「ドライブから回復する」画面から「ファイルの削除のみ行う」を選択（完全に削除するでも問題ありません。数時間かかります）

5.「ドライブから回復する」画面から「回復」を選択

6.正常に完了すれば初期セットアップ画面になります

内蔵エリアからリカバリ

＊表示される画面はパソコンのモデルごとに異なります。たくさんあるため近いものから選んでください。

1.電源ON直後から「F12キー」を連打

2.「アプリケーションメニュー」または「Application Menu」画面から、「Windows 回復環境」または「Windows Recovery Environment」を選択

3.「オプションの選択」の画面から「トラブルシューティング」を選択

4.「トラブルシューティング」の画面から「初期状態に戻す」を選択

5.富士通ロゴの画面にてリカバリがスタート

6.自動的に再起動が繰り返されます。正常に完了すれば初期セットアップ画面になります。

Windows8.1 CDからインストール

2.「リカバリ」画面から「Cドライブのみ」リカバリを選択

3.「ディスク全体をご購入時の状態に戻す」画面から「次へ」「同意する」を選択

4.「リカバリディスクのセットの確認」の画面にてCDを順番に入れる

5.確認後。インストールがスタート。正常に完了すれば初期セットアップ画面になります

Windows8.1 内蔵エリアからインストール

2.「トラブル解決ナビ」が起動

3.「言語の選択」画面から「日本語」を選択

4.「キーボードレイアウトの選択」画面から「Microsoft IME」を選択

5.「オプションの選択」の画面から「トラブルシューティング」を選択

6.「トラブルシューティング」画面から「PCを初期状態に戻す」を選択

7.「PCを初期状態に戻す」画面から「Windows8.1」を選択

8.正常に完了すれば初期セットアップ画面になります

Windows8.1 USBからインストール

1.USBメモリを挿した状態でキーボードのサポートボタンを押す。

2.「起動メニュー」画面から、タブキーを押す。起動メニューで一番下に表示されている「USB：USBメモリメーカー名」を選択

3.「キーボードレイアウトの選択」画面から「Microsoft IME」を選択

4.「オプションの選択」の画面から「トラブルシューティング」→「PCを初期状態に戻す」を選択

5.「PCを初期状態に戻す」画面から「ファイルの削除のみ行う」を選択（完全に削除するでも問題ありません。数時間かかります）

6.インストールが開始

7.正常に完了すれば初期セットアップ画面になります

USBメモリからリカバリ

1.回復ドライブ（USBメモリ）を挿す

2.起動メニュー画面より「USBメモリ」を選択

3.「キーボードレイアウトの選択」画面から「Microsoft IME」を選択

4.「オプションの選択」もしくは「トラブルシューティング」画面から「ドライブから回復する」を選択

5.「ドライブから回復する」画面から「ファイルの削除のみ行う」を選択
　　（完全に削除するでも問題ありません）

6.「ドライブから回復する」画面から「回復」を選択

7.富士通ロゴの画面にてリカバリがスタート

8.正常に完了すれば初期セットアップ画面になります。

回復ドライブからリカバリ

＊表示される画面はパソコンのモデルごとに異なります。たくさんあるため近いものから選んでください。

1.電源ON直後から「F12キー」キーを連打

2.複数のパターンがあります。

　ケース１
　　「Application Menu」の画面の場合、「Recovery and Utility」を選択

　ケース２
　　「起動デバイスを選択してください。」の画面の場合、「トラブル解決ナビ」を選択

　ケース３
　「起動メニュー」の画面の場合、tabを押して「アプリケーション」に移動して、「トラブル解決ナビ」を選択

3.「トラブル解決ナビ」画面から「リカバリ」を選択

4.「32ビット」または「64ビット」の状態に戻すどちらかを選択
（データを完全消去したい場合は「ハードディスク全体をリカバリ）

4.「実行」「確認」「OK」などのボタンを押してスタート

5.正常に完了すれば初期セットアップ画面になります。

サポートボタンからリカバリ

1.電源OFFの状態でサポート（Support）ボタンを押す。

2.起動メニュー画面より「USBメモリ」を選択

3.「キーボードレイアウトの選択」画面から「Microsoft IME」を選択

4.「オプションの選択」もしくは「トラブルシューティング」画面から「ドライブから回復する」を選択

5.「ドライブから回復する」画面から「ファイルの削除のみ行う」を選択
　　（完全に削除するでも問題ありません）

6.「ドライブから回復する」画面から「回復」を選択

8.富士通ロゴの画面にてリカバリがスタート

9.正常に完了すれば初期セットアップ画面になります。

OS初期化・リカバリが失敗する場合

失敗する原因は、HDDやSSDの故障。もしくはリカバリ領域の故障どちらかのケースです。
その他のエラーメッセージの場合
モデルが新しければメーカーから購入が可能です。モデルが古くなるとメーカーでの販売は中止されます。

・リカバリメディア有償サービス

購入ができない場合などは、弊社では修理可能です。お問い合わせください。