【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

電源を入れても反応しない。自分でバッテリー交換を試みた際に作業ミスで壊してしまったご申告。すでに新しいパソコンを購入しているため、修理ではなくデータ抜き出しのご依頼です。分解して元SSD取り出し。Bit Lockerのパスワードがかかった状態です。 Bit Lockerが解除できないとデータへのアクセスはできません。お客様にマイクロソフトアカウントからBitlockerキーを確認いただき、パスポー ..続きを読む

キーボードが勝手に打たれる状態です。同じモデルで２台をご依頼。  このような症状では、キーの修理はできません。キーボード全体交換となります。キーボードのテスト。連打される症状が改善されたことを確認しました。メーカーの場合、26,950円～の金額です。 https://azby.fmworld.net/support/repair/syuribin/charge.html交換する部品は弊社とメーカー ..続きを読む

LCDが割れてアクセスできません。古いパソコンなのでデータのみ取り出しをご希望されました。分解してHDDを取り出しデータコピーします。別のメディアにデータコピーして完了しました。NECではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。データを回復させるにはメインボード交換となり\70,000円～の費用でパソコンを回復させる手段しかありません。 https://support.nec-lav ..続きを読む

電源入れると禁止マークで停止します。Apple電話サポートの対応では修理できなかったそうです。電源は入りますが、起動ロゴが表示されます。その後、丸にスラッシュの「🚫」禁止マークが表示されて何もできません。モデルはA1466 データが収納されているSSDを取り出します。 別のmacに接続してデータを確認します。FileVaultのパスワード画面。解除でデータが見えました。 データを外 ..続きを読む

電源が入らない状態です。データを取り出したいのご希望でした。  データが収納されているHDDを取り出し 正常動作できるか確認したところそのままデータは残っています。別のHDDにコピー。外付けHDDに収納して完了しています。Appleストアではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。データを回復させるにはメインボード交換となり\70,000円～の費用でパソコンを回復させる手段しかありま ..続きを読む

水濡れし電源がつくものの、すぐ動かなくなってしまう状態です。ご要望はデータのみ復旧です。モデルはA1466 分解してSSDを取り出します。SSDが付いていた部分には水濡れの跡がありました。データを外付けHDDコピーしてご返却しています。お客様のご希望でデータ取り出し後のパソコン本体は元の状態に戻してご返却。Appleストアではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。データを回復させる ..続きを読む

起動しないMacからのデーター取り出しをご依頼いただきました。モデルはiMac A1207 2006。20年前の製品です。現在は電源も入りません。分解してHDDを取り出します。  HDDを確認するとデータは正常でした。別のHDDに保存して完了です。Appleストアではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。データを回復させるにはメインボード交換となり\70,000円～の費用でパソコン ..続きを読む

電源を入れるとリンゴマークとバーが出るが途中でバーが止まってしまい真っ白の画面です。アップルに電話してもサポート終了機種のため対応してもらえなかったそうです。モデルはA1311 の2011年21.5インチです。他の修復業者に送ったところモニターを割って中を調べるが、データが出せるかは分からないとのこと。料金は最低５万から５０万の範囲になるとのことで不安に思い何もしないで返却してもらったそうです。ガ ..続きを読む

リンゴマークの後灰色の画面でフリーズ。古いパソコンなのでデータだけの取り出しをご希望されました。モデルはA1312 2011年の27インチモデル。分解してHDDを取り出します。SeagateのHDDでした。HDD単体でチェックするとアクセスは正常です。データをコピーします。外付け用HDDにデータコピー完了しました。データコピーできていないファイルはありません。元のパソコン本体は処分希望のためお引き ..続きを読む

モデルはPC-SN16CJSA9。起動回復を繰り返し、工場出荷初期化等もできずにメニューに戻るという症状です。分解してHDDを取り出します。  エクスプローラーでフォルダとデータ確認できました。 ランダムにexcelデータwordデータも正常に開けることを確認できました。 データの読み込みも正常でした。データは外付けHDDに収納して完了しています。NECではデータだけを取り出すという修理は対応して ..続きを読む

NECのノートパソコンで電源が入らない故障時にパソコンは修理しないでデータだけを取り出しの作業が成功した作業実績です。モデルはPC-GN227AAAFPCの電源が入らず、WINDOWSが起動しない。 データのバックアップがないため、データを復旧させたいご要望です。 NECサービスセンターに修理依頼されたそうです。診断結果はメインボードの不具合 。Windowsシステム障害。再インストールが必要でデ ..続きを読む

電源入りません。データ取り出しのみ希望いただきました。HDDを取り出し。アクセスできましHDDのModel : HGST HTS541010A7E630ケースに収納して完了しています。NECではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。データを回復させるにはメインボード交換となり\70,000円～の費用でパソコンを回復させる手段しかありません。 https://support.nec- ..続きを読む

電源が入らない。 データのみ取り出し希望でご依頼。他社にてデータ復旧の依頼をしたことろ、７〜11万円の見積額というご申告。HDDのデータを確認すると問題なくアクセスができました。ケースに収納して完了しています。NECではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。データを回復させるにはメインボード交換となり\70,000円～の費用でパソコンを回復させる手段しかありません。 https:/ ..続きを読む

ログオン画面まで PC は正常に起動しますが、ログイン後、カーソルだけが表示されてOSは起動しません。    データにもアクセスができない状態になっています。顧客様希望で、修理ではなくデータのみを取り出しとなりました。本体カバーのネジを外して分解   HDDを取り出し   データをコピーします。  外付けハードディスクに収納して完了しています。  メーカーではデータだけを取り出すという修理は対応し ..続きを読む

電源が入るか画面が真っ黒 の状態です。お客様のご希望は修理できない場合はデータ取り出しとのこと。PCを分解して、確認しました。チップには問題がある個所は見つけられません。念のためBIOSダンプを書き換えてみました。変化なし。 CPUに問題があると推測。このようなケースは修理が困難と判断。お客様にデータの取り出しをご提案させていただきました。SSDからデータをコピーします。  正常にデータが見えまし ..続きを読む

＊BitLockerとは、紛失や盗難によるアクセスを防止するセキュリティ機能です。パスワードにより暗号化されているため第三者はパスワードがないとデータを見れないようにする情報漏洩防止の機能です。アクセス後、別の媒体にデータをコピーします。HDDケース収納して完了となりました。メーカーではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。 データを回復させるにはメインボード交換50,000円～の ..続きを読む

接触不良などによりusb-cからの充電ができないご申告。DCジャック（Type-C）を確認するとDCジャックの中に1個曲がっているPINが確認できました。修理のお見積りをさせていただきましたが、買い替えを選択されるということでデータだけの取り出しをご依頼。SSDを取り出します。DELLのパソコンはBitLokerのパスワードがかかっています。お客様からにパスワードを確認いただき解除を実施。データが ..続きを読む

電源が入りません。LEDが点灯せずFANも回転しません。（恐らくマザーボードの故障です）お客様のご希望はデータ取り出しでご依頼いただきました。SSDを取り出します。DELLのパソコンの場合、多くのモデルでデータを保護するためにBiteLokerのパスワードがかけられています。パスワードをお伺いしてロックを解除。データをコピーします。 データコピー完了。iCloudとOneDriveのデータ以外デー ..続きを読む

G3 15シリーズはマザーボード故障多いモデルです。電源が入りません。DELLのアダプタにはLEDランプが付いています。通常、電源コンセントにアダプタを差し込むとアダプタのLEDランプが点灯します。今回のケースでは、アダプタをパソコン本体に挿すとランプが消えてしまいます。パソコン本体に異常があるケースです。マザーボードに問題があるため分解します。確認するとマザーボード基板上の部品「TPS52486 ..続きを読む

電源入りません LED点灯無し。ご要望が修理ではなくデータのみ取り出しということでした。マザーボード基板故障だと思われますがHDDのみ取り出しします。 HDDを収納して完了しています。DELLではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。 データを回復させるにはメインボード交換50,000円～の費用でパソコンを回復させる手段しかありません。 https://www.dell.com/j ..続きを読む