バッテリーが0%から充電されない・急に減る場合の対処方法

バッテリーが充電できない時の症状

バッテリーの故障は充電されない症状は主に2つに分かれます。

・検出されない
　バッテリーを検出するアイコンが「ｘ」のまま

・0%の充電中のマークから増えない
　装着すると「充電中」の表示はされるが0%から一向に増えない

・100%まで充電されない
　何日も充電をし続けても100%まで到達しない。

・バッテリー残容量が突然減る
　少ししか使っていないのに残容量が急激に減ったり減りが早い。
　例：残量100%から5分経過　→　残量50%

・膨張している
　最悪、電源ボタンや本体カバーが壊れてパソコンが起動できなくなります。

・低周波音
　バッテリー内部からジーっといった低周波音

まずはバッテリー故障なのか、故障はしていないが充電能力が弱い（劣化）のどちらなのかを確認してください。

Windows10に標準ソフト「Battery report」がもっとも簡単に調査できます。

バッテリーでの駆動時間が実際の使用状況に基づいて表示されます。自分の使い方でバッテリーの劣化と寿命が分かります。メーカー仕様値ではなく実際のデータのため非常に有用です。

Battery report

ファイル名を指定して実行の画面が開きます

Battery report

Battery report

Battery report

battery-report.htmlが作成されています。

数値からバッテリーの容量と残量を確認。

Battery report

項目	内容
Design capacity 設計容量	新品時のパッテリー容量。仕様上の容量のため、実際には新品時でもこの容量でないことも多いです。
Full Charge Capacity フル充電容量	現在のバッテリー容量
Cycle Count サイクル数	これまでに放電と充電を繰り返した回数

ここでは、どの程度の速度でバッテリーが低下しているかが判定できます。

Battery report

↓

Battery report

この例ではフル充電される能力が20か月で約15%低下しています。

・改善する可能性:よくある
・作業難易度：普通

「ｘ」マークの検出されない場合に有効。接触が改善されることでバッテリーが充電されることがあります。

最もメジャーな接点復活剤。バッテリーの接触不良だけでなく、スマホのイヤホンジャックの接触。ドアの蝶番から発生する軋みの音も消せたりといろんな用途で使用できます。だいたい250mlの缶ジュースと同じサイズ。コンパクトなので邪魔にもなりません。安価な商品で、保管していても消耗することはないので1つ常備しておくとよいです。 ⇒ 接点復活剤とは