【 Acerのパソコンが故障したときの対応 】

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予約無しで来店持込できます。見積無料です。

Acerだと見積り後にキャンセルすると5,000円の費用が掛かります。当社は見積り後のキャンセルでも無料。部品は新品と中古が選択できます。

法人の方は後払い支払い。請求書発行。
お仕事でパソコンが手放せない方にはレンタルパソコンもあります。

Acer修理メニュー

メーカー修理価格
マザーボード修理
液晶パネル交換
HDD交換
データだけ取り出し
データ復旧

キーボード交換
バックライト修理
その他事例
セルフ修理方法
型番調査方法
事例・実績

 

修理参考価格

こちらはメーカーの修理参考価格です。弊社の修理金額ではありません。

Acerのメーカーサポートで修理した場合の費用事例が検索できます。

故障したパソコンの機種名を入力して検索してください。

 メーカーで修理した場合の概算費用検索

*弊社の修理費用ではありません。Acerの修理費用です。ご注意ください。

 お問い合わせいただいたお客様よりお知らせ頂いた内容となります。年式が経過するとサポートの状況。金額は変動します。サポート切れとなっていることもあります。

 

マザーボード修理

以下のような症状の場合は、マザーボード、もしくはグラフィックチップの故障の可能性が高いです。

電源は入るが画面真っ黒の症状はマザーボードの交換でなく補修での対応が可能です。
(交換よりも安価。デスクトップ機でも修理対応可能)

AcerはDELLやHPと比べるとマザーボード故障率は少なく、修理後の再発率も低いです。

 

 

液晶修理


Acerのパソコンでは規格品の液晶パネルが使用されていることが多いです。他のメーカーと同じ部品が使われていたりします。

依頼が多いのはAspire 5740,5741,5742,5750などの15.6インチのパソコンです。メーカーや他店と比較してご依頼頂く方が多いです。

Acerは世界のパソコンシェアでは3位のため部品は汎用品が使われることが多いため、部品入手や交換は比較的簡単です。

当社では海外から部品を取り寄せたり、中古の部品も活用しています。

*修理をお急ぎの方は、事前に部品を確保して日数を短縮する「事前部品手配」もしくは、優先的に修理を行う「特急修理」をご希望ください。修理期間を当日~1日とすることが可能です。


液晶パネルの在庫検索


Acerパソコンの液晶パネル在庫が検索可能です。

AspireシリーズなどOSがWindows7以降のパソコン(15.6インチ)なら在庫は豊富です。


在庫が無くても、事前に部品を確保して日数を短縮する事前部品手配をご希望いただけば、お預かり期間は数時間~2日(お持ち込みから引取までの時間)とすることが可能です。

 

 

HDD交換

Windowsが起動しなくなった。ハードディスクが壊れた故障に対応します。

Acerのモデルのほとんどはリカバリ内蔵モデルです。元の内蔵エリアがアクセスできない場合は、WindowsOSのCDを使用してのリカバリとなります。

 

型番症状原因と対策
5741ちょっとしたフリーズやOS起動しないことがしばしばある。キーボード、HDD不良。同交換リカバリ
5741英字表示 リムーバルディスクの読み込み等の表示 ハードディスクが見当たらないと表示同上
S3-951-F54D/F MS2346”DISK ERROR OCCURRED”というエラーメッセージが出たまま進まなくなった。同上

 

 

壊れてしまったパソコンのデータについて

HDD内のデータが読み込める状態なら元のパソコンからのデータコピーは無料です。メーカーの場合、無条件で消去されます。ご注意ください

 

データだけ取り出し

修理はしないでデータだけを取り出すことも可能です。

*HDDが破損していた場合はデータ復旧が必要となります。

 

 

データ復旧

Acerのパソコンでデータが読めない故障でも復旧を対応しています。

HDD取り出しでは対応できない場合、復旧処理にて作業を行います。

 


データ復旧できる対応機器一覧


 

キーボード交換

Acerのパソコンの場合、日本語用、英語用どちらの交換も対応しておりますが日本語用キーボードの入手が難しいことがあります。

■日本語用
・Aspire 5xxxシリーズ
・5739 5739G 5536 5810T
・Aspire 1830 1830T 1830TZ 1830Z 1810T 1810
・Aspire ONE A150 D150 D240 532 533 D255など。

■英語用
Acerは日本語用が入手できない機種が存在します。英語用でのみ対応可能です。

お急ぎの方は問い合わせをいただいた段階で、部品を手配する
事前の部品手配にて修理期間の短縮が可能です。

 

 

バックライト・インバータ修理

Acerのパソコンではバックライト&インバータが故障は少ないです。

バックライト&インバータが使われている機種はXPの時代の古いパソコンが多いです。Acerの場合、液晶パネルはバックライトタイプではなくLEDタイプが使用されています。LEDタイプの場合、そもそもバックライトは使用されていません。


■最近のバックライト、インバータのパソコン交換修理事例です。

型番症状原因と対策
AS5530-U6F必死に目を凝らすと何とか文字は読めます 1月前ぐらいから左下隅が暗くなっていた。バックライト交換
AS6920G-812G25MIしばらく待つ徐々に暗くなりブラックアウトします。 データが戻る状態で修理ができるのであれば修理をお願いしたい。同上

 

その他

CD/DVDドライブ、DCジャック、FANも対応可能です。

■その他の修理事例

型番症状原因と対策
5745DGドライブのCD(ディスク)をとめる真ん中の部位がはずれてしまいました(割れている)。CD/DVDドライブ交換
Aspire one 753-n32c/kf朝、充電しようとすると出来なくなりました。アダプターのランプは、点灯してますがパソコンの充電ランプは、点灯しません。DCジャック補修

 

セルフ修理方法

Acerはドライバの配布やリカバリCDの購入ができたりとサポートが豊富です。

ご自身で分解・組み立てができる方はセルフ修理もチャレンジしてください。

型番やシリアルナンバーの探し方  保証書、貼付のラベルから確認方法
ラインナップ一覧  ノートパソコンデスクトップパソコン
メモリ容量  増設メモリ検索(Buffalo)
ドライバダウンロード   ソフトウェアおよびドライバーのダウンロード
リカバリCD  リカバリメディア販売
 6,800円(税込)
費用概算  ノートパソコン・デスクトップパソコン
 見積事例(弊社)
故障事例  データベース検索(弊社)
パソコンの型番、機種名、モデル名(例:5740、5741)
もしくは故障の状態(例:液晶割れ。起動しない)を入力してください。
ヒットしない場合、型番の文字を削って検索。
例)Aspire 5740 → 5740

 

機種・型番調査

本体の裏側。もしくは液晶パネルカバーの側面。キーボード下のステッカーで確認が出来ます。

AcerはASPIREというシリーズが一番有名な機種です。ASPIREの後ろの英数字が機種名です。


●Acerの型番記載のサンプル
AS5750-A54C/R
5750-F58D/LB
ASPIRE E1-532-F14

 

修理・問い合わせ事例


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