【 Acerのパソコンが故障したときの対応 】

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法人の方は後払い支払い。請求書発行可能です。部品は新品と中古が選択できます。

Acer修理メニュー

メーカー修理価格
マザーボード修理
液晶パネル交換
15.6インチ液晶パネル限定9,800円の液晶交換
HDD交換

修理しないでデータだけ取り出し・データ復旧
キーボード交換
バックライト修理
セルフ修理方法
型番調査方法

 

修理参考価格

こちらはメーカーで依頼した時の参考価格です。弊社の修理金額ではありません。

Acerのメーカーサポートで修理した場合の費用事例が検索できます。

故障したパソコンの機種名を入力して検索してください。

 メーカーで修理した場合の概算費用検索

*弊社の修理費用ではありません。Acerで依頼した時の修理費用です。ご注意ください。

 お問い合わせいただいたお客様よりお知らせ頂いた内容となります。年式が経過するとサポートの状況。金額は変動します。サポート切れとなっていることもあります。

 

マザーボード修理

以下のような症状の場合は、マザーボード、もしくはグラフィックチップの故障の可能性が高いです。

当店ではマザーボード交換は行わないので交換する場合よりも安価に修理できます。

電源は入るが画面真っ黒の症状はマザーボードの交換でなく補修での対応が可能です。
(交換よりも安価。デスクトップ機でも修理対応可能)

AcerはDELLやHPと比べるとマザーボード故障率は少なく、修理後の再発率も低いです。

  • + マザーボード補修事例はこちらクリック

    •  ・AS3810T




        電源を押してもLEDだけが付いてパソコンは起動しません。




        マザーボードの交換をせず、チップ単位の修理で完了です。



    •  ・AS4810TG



        DSC00087_meitu_12
        パソコン使用中に熱くなりパソコンが落ちる状態です。FANが回らず、ネットに繋ぎ、PCに負荷を与えてもFANは回りません。
        電子回路の故障と判断し、マザーボートをチェックしますが回路は異常がありませんでした。
        負荷テストの結果、グラフィックカード故障でしたので新品のグラフィックカードを交換にて完了です。
        DSC00088_meitu_13


        マザーボードの交換をせず、チップ単位の修理で完了です。


    •  ・Aspire S3-951-F34C



        電源が付きません。




        マザーボード故障ですが、リフロー修理でなくチップ交換で完了です。



    •  ・Aspire one D255




        接触不良のUSBを挿したままにして何度も抜き差しすると、使用中に突然電源が落ちたということ。



        マザーボードのチップ(ICチップ)とコンデンサ交換で修理完了。



    •  ・Aspire one AOA150



        突然、画面がちらつき始めマウスも効かなくなっために強制終了後、復帰せず、ファンは駆動するものの真っ暗な画面のままということ。 起動できますが、画面がチラツキ後、真っ暗の画面から復帰しない状態です。
        本体側に問題があると思われるためマザーボードを分解します。



        リフロー修理でなくチップ交換で完了。


    •  ・Aspire AS5750G




        電源を入れても画面が写りません。スイッチをONしても、一瞬でピューンと切れてしまいます。



        マザーボードのチップ交換を行って正常に起動しました。


    •  ・Aspire AS5741F




        起動することが出来ない症状です。



        チップの修理で回復しました。



    •  ・Aspire AS5720




        パソコンの画面は表示されるが外部接続したモニタでもログインの画面でスジが入ります。 この状態はマザーボードのグラフィックチップの故障です。




        マザーボードのグラフィックチップ(GPU、ビデオ)交換再実装を行って正常起動確認できました。



    •  ・Aspire AS5745DG




        起動しない症状です。サービスセンターに問い合わせたところ、グラフィックボードかマザーボードを交換しなければならないと言われたとのことです。



        グラフィック系の不具合のようで、マザーボードのグラフィックチップ(GPU、ビデオ)交換、再実装を行って正常起動確認できました。



    •  ・Aspire AS5742



        電源がたまに電源が入るが、急に通電が切れたように電源が落ちるとの事で依頼されました。
        マザーボードを交換し、正常起動確認しました。負荷テストを実施して正常終了しました。



    •  ・Aspire AS5740


        DSC00047_meitu_13
        充電ランプは店頭のみで電源が入りません。バッテリーを抜いてアダプターを接続しても同様。以前からアダプターが本体から抜け やすい状態でした。ファンなども回転しません。


        DSC00051_meitu_15

        IOチップの交換で修理完了しています。
        DSC00049_meitu_14


 

液晶修理


Acerのパソコンでは規格品の液晶パネルが使用されていることが多いです。他のメーカーと同じ部品が使われていたりします。

依頼が多いのはAspire 5740,5741,5742,5750などの15.6インチのパソコンです。メーカーや他店と比較してご依頼頂く方が多いです。

Acerは世界のパソコンシェアでは3位のため部品は汎用品が使われることが多いため、部品入手や交換は比較的簡単です。

当社では中古部品の利用選択も可能です。

液晶パネルの故障で修理をお急ぎの場合、「事前部品手配」の選択で修理期間を短縮します。

 

Acer 15.6インチ液晶パネル限定9,800円の液晶交換

15.6インチ、解像度1366x768サイズの対象モデルのみ
新宿本店、大阪店、仙台店、福岡店に持込で9,800円(割引込み。税別)
郵送でも11,800円(別途送料)で修理が可能です。

代表的なモデルはAS5750、5741シリーズなどです。
対象モデル名一覧よりご確認ください。

リストにない場合はお見積フォームより「15.6インチ液晶パネル修理対象の確認」としてお問い合わせください。
同じ仕様の部品と交換となります。新宿店と大阪店限定のキャンペーンとなります。 *サイズが15.6インチ、解像度1366x768でも適合しない物があります。

修理品は中古品を利用で表面に光沢があるタイプ(コーティングあり)での交換となります。
当店基準Aランクの部品を使用します。見た目は新品同様です。お伝えしなければ中古には見えない物を利用します。

■中古品のランク分け

 特Aランク:100点(新品との違いが判別できない)

  Aランク:90点 (ほぼ新品。目立たない程度の傷、くすみあり)

  Bランク:80点 (中古品相当。使用上、まったく問題なく使用できる)

  Cランク:60点 (あきらかに中古品。使用上は問題なく使用できる)

  Dランク:50点 (目立つ不具合あり。人によって使える、使えないの判断が分かれる)


限定9,800円の液晶交換 お申し込み

対象店舗:新宿本店・大阪店・仙台店・福岡店

ボタンを押して、情報を入力後、選択された店舗にご来店。もしくは郵送ください。
郵送時の送料はお客様負担です。他の割引との併用はできません。

店舗持込郵送
新宿店 9,800円
11,800円
大阪店 9,800円
11,800円
仙台店 9,800円
11,800円
福岡店 9,800円
11,800円

・修理品は中古品を利用で表面に光沢があるタイプ(コーティングあり)での交換となります。
・対象モデルに掲載されていてもDELLのタッチパネル特殊モデルは適用外です。
・情報を入力後、ご来店もしくは郵送ください。持込でご依頼後、郵送への変更も可能です。価格は「郵送」に変更となります。送料は別途必要です。
新宿店・大阪店のキャンペーンです。すべて税別の価格となります。
・他の割引との併用はできません。
・リストにない場合はお見積フォームよりお問い合わせください。
・郵送いただく際の送料はお客様負担です。着払いで送付頂いた場合は、返送時に加算させていただきます。
・修理を行ってもパソコンのデータはそのまま保存されます。

液晶パネルの在庫検索


Acerパソコンの液晶パネル在庫が検索可能です。

AspireシリーズなどOSがWindows7以降のパソコン(15.6インチ)なら在庫は豊富です。


在庫が無くても、事前に部品を確保して日数を短縮する事前部品手配をご希望いただけば、お預かり期間は数時間~2日(お持ち込みから引取までの時間)とすることが可能です。

  • + 液晶修理の事例はこちらクリック

    •  ・TMB113E-W84C




        液晶画面の全面がひび割れています。
        故障した液晶を取り外します。




        在庫に使用可能な中古液晶で交換しました。 画面の映りや照度調整、サスペンド機能に問題がないことを確認して完了となります。




    •  ・D257-A71C/KF



        10.1インチ液晶のPCです。
        同型番の液晶パネルで交換。照度調整、サスペンドの動作も問題無く完了です。



    •  ・TMP453M-W34D



        液晶画面中央付近がひび割れ、画面全体が見えない状態でした。 中古で購入したPCなので、交換部品は中古をご希望。

        中古の液晶で交換を実施。

    •  ・TMB113M-W54D



        左半分が見えない状態で割れています。
        交換後、動作確認を行い作業完了です。


 

HDD交換

Windowsが起動しなくなった。ハードディスクが壊れた故障に対応します。

Acerのモデルのほとんどはリカバリ内蔵モデルです。元の内蔵エリアがアクセスできない場合は、WindowsOSのCDを使用してのリカバリとなります。

 

データだけ取り出し

修理はしないでデータだけを取り出すことも可能です。

HDD取り出しでは対応できない場合、復旧処理にて作業を行います。

HDD内のデータが読み込める状態なら元のパソコンからのデータコピーは無料です。メーカーの場合、無条件で消去されます。ご注意ください

  • + 修理はしないでデータだけを取り出した事例はこちらクリック

      HDD復旧を必要としないため安価な金額となります。
    •  ・AS5741-H54D/SF




        使用中に画面が突如暗転し、「No bootable device」と表示され、BIOS上でもHDDは認識していない状態です。
        新しいPCを購入されたとのことですので、修理はしないで「HDD取り出し」のご希望です。
        HDDを取り出し確認したところ、代替セクターがかなり発生していましたが、データの確認はできました。

        HDD型番 WD WD5000BEVT
        ユーザフォルダ内のデータの存在を確認。データの確認も問題ありませんでした。



    •  ・VN7-572G-H78G/L



        水没させてしまい、電源を入れると起動音はするのですが、画面表示しないという内容でした。
        修理希望でしたが、部品の入手が出来なかったため「HDD取り出し」にご変更されました。


        HDD型番 WD WD10JPVX
        HDDの劣化状態チェックを実施。正常ステータスでした。
        ユーザフォルダ内のデータ98.6Gの存在を確認。データの確認も問題ありませんでした。ケースに収納してご返却です。



    •  ・AXC780-N54F(デスクトップ)



        購入して半年、電源が入らなくなってしまった ディスクトップ型PCです。
        メーカーに出したいが、修理の際にHDDのデータを消去されてしまうとのことでデータ取り出しの依頼を受けました。
        内部を開けHDDを取り出し。HDD内のCドライブデータ:319GB正常にアクセスすることができました。



    •  ・Aspire S3-391-F54D



        データを取り出したいという依頼でお預かりしたPCです。

        データ取り出し前の状態確認では、ログオン画面までは起動するものの、ログオン画面上で動作が遅くなり、クリックが効かなくなるという症状がありました。
        HDDの取り出し自体はスムーズに進みました。

        HDD型番 HITACHI HTS545050A7E380
        HDDの劣化状態チェックを実施しても正常です。問題無くデータにアクセス出来る事を確認。ケースに収納で完了しています。



    •  ・Aspire E1-570




        OSが起動しません。 HDDの取り出しと、PCの買い取りをご希望です。

        正常にお客様のデータへアクセスできたのでHDDを取り出し ケースに収納しました。



 

キーボード交換

Acerのパソコンの場合、日本語用、英語用どちらの交換も対応しておりますが日本語用キーボードの入手が難しいことがあります。

■日本語用
・Aspire 5xxxシリーズ
・5739 5739G 5536 5810T
・Aspire 1830 1830T 1830TZ 1830Z 1810T 1810
・Aspire ONE A150 D150 D240 532 533 D255など。

■英語用
Acerは日本語用が入手できない機種が存在します。英語用でのみ対応可能です。

お急ぎの方は問い合わせをいただいた段階で、部品を手配する
事前の部品手配にて修理期間の短縮が可能です。

 

バックライト・インバータ修理

Acerのパソコンではバックライト&インバータが故障は少ないです。

バックライト&インバータが使われている機種はXPの時代の古いパソコンが多いです。Acerの場合、液晶パネルはバックライトタイプではなくLEDタイプが使用されています。LEDタイプの場合、そもそもバックライトは使用されていません。


 

セルフ修理方法

Acerはドライバの配布やリカバリCDの購入ができたりとサポートが豊富です。

ご自身で分解・組み立てができる方はセルフ修理もチャレンジしてください。

型番やシリアルナンバーの探し方  保証書、貼付のラベルから確認方法
ラインナップ一覧  ノートパソコンデスクトップパソコン
メモリ容量  増設メモリ検索(Buffalo)
ドライバダウンロード   ソフトウェアおよびドライバーのダウンロード
リカバリCD  リカバリメディア販売
 6,800円(税込)
費用概算  ノートパソコン・デスクトップパソコン
 見積事例(弊社)
故障事例  データベース検索(弊社)
パソコンの型番、機種名、モデル名(例:5740、5741)
もしくは故障の状態(例:液晶割れ。起動しない)を入力してください。
ヒットしない場合、型番の文字を削って検索。
例)Aspire 5740 → 5740

 

機種・型番調査

本体の裏側。もしくは液晶パネルカバーの側面。キーボード下のステッカーで確認が出来ます。

AcerはASPIREというシリーズが一番有名な機種です。ASPIREの後ろの英数字が機種名です。


●Acerの型番記載のサンプル
AS5750-A54C/R
5750-F58D/LB
ASPIRE E1-532-F14

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