【 Seagate製HDDのデータ復旧 】

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難易度の高くなるSeagate製のHDD


HDDメーカーの中で故障確率が高いメーカーがSeagate製HDD。

よくある症状としては、ガチガチと音がして認識しない。LEDランプが点灯するが異音もしないなどがあります。

特にST1000DM001、ST2000DM001、ST3000DM001、ST4000DM000などのモデルは重度な損傷を起こすことが多いです。ST500LM012、ST1000LM024など「LM」の文字が入ったモデルはヘッドの故障。ST31000528ASのモデルはファームウェアの故障が多いです。

SeagateDMシリーズ
モデル名に「DM」の文字が入っていたら要注意


構造に問題があるためヘッドが故障してプラッタも損傷することが多いです。

プラッタ傷
はっきりとした傷が発生するのもSeagateのHDDの特徴


フリーソフトのCrystalDiskInfoを使って、SeagateのHDDであるかを調べることができます。


他社見積りで20万円~40万円の金額の場合、多くはSeagate製のHDDです。


他のHDDメーカーと比較してもダントツに復旧の金額は高くなります。症状によっては安価に復旧できることもあります。高額だった場合は、一度、お問い合わせください。

Seagate製のHDD

HDDメーカーのなかで、故障する確率が高いです。故障しても復旧率が低くなる重度な損傷を起こすことが多いのもSeagate製HDDの特徴です。

特に故障が多いのはST1000DM001、ST2000DM001、ST3000DM001、ST4000DM000などの「DM」の文字が入ったモデルです。プラッタの構造に問題があることでヘッドが故障します。ST1000LM024やST31000528ASのモデルもファームウェアの不具合などの故障が多いです。

よくある症状としては、ガチガチと音がして認識しない。LEDランプも正常で異音もしないがHDDが表示されないような事例がSeagateの外付けHDDでは多いです。

フリーソフトのCrystalDiskInfoを使って、SeagateのHDDであるかを調べることができます。


HDDモデル別の故障率

アメリカのオンラインストレージ企業Backblaze社が公開しているHDD故障率データを弊社でまとめたものです。
 → https://www.backblaze.com/b2/hard-drive-test-data.html

SeagateのHDDの故障率が高いです。

HDDモデル別故障率

HDDは価格が安い一般消費者向けモデルと高品質・高価格な企業向け(エンタープライズ)モデルに分類されます。

Backblaze社はデータストレージ企業のため使用されているHDDはほとんどが高品質・高価格な特殊モデルになります。

一般向けHDDと企業向けモデルは容量が同じでも価格が2倍以上のモデルも存在します。故障率は参考程度としてお考え下さい。

一般消費者向けモデルのHDDのみ背景を黄色にしています。

*販売されているHDDすべての故障率ランキングではありません。


メーカー別のHDD故障率

こちらもオンラインストレージ企業Backblaze社が公開しているHDD故障データからまとめたものです。

Seagateは故障率が高いモデルは調査台数が少なく、故障率が低いモデルの台数が多いため、全体の故障率は押し下げられています。

HDDメーカー別故障率

Backblaze社が使用しているHDDから集計されたデータです。調査母数がWD製HDDは5千台で、Seagate製HDDが30万台と60倍異なります。



世界のHDDメーカー別 出荷台数とシェア

2017年~2019年のデータです。現在はSeagateが世界シェアNO1になっています。

HDD出荷台数とシェア

HDD出荷台数が多いSeagateは故障する件数も多くなります。

弊社でHDDデータ復旧を依頼される件数のランキングも出荷台数と同様に1位はSeagate。2位はWD。3位は東芝となります。


SeagateのHDD復旧にかかる日数


1~4週間


他のメーカーと比較して部品の調達が難しいです。海外手配になることがほとんどです。

SagateのHDDデータ復旧価格表


故障内容費用納期依頼の
割合
コネクタ破損16,800円最短
1時間
50%
論理(ソフト)
故障
30,000~
50,000円
1~4日30%
物理(ハード)
故障
50,000円~150,000円~14日20%

コネクタ以外の故障だった場合、改めてお見積りいたします。承諾前に作業を進めることはありません。
初期費用
0
見積料
0
修理不可
0

継続のご依頼をいただいた場合でもデータが復旧できた場合にのみ費用が発生します。

キャンセル時は診断費用は0円。お支払いは作業完了後です。

その他の機器・症状のデータ復旧

  ・外付けHDDデータ復旧
  ・Mac用外付けHDD
  ・起動しないパソコン
  ・iMac MacbookPro Air

よくある質問

一度、コネクタ部が破損してしまうと、半田で接着しても再発することは多いです。コネクタだけの修理は行っておりません。
コネクタだけの故障なら、元の状態とまったく同じ形でご返却いたします。
機密保持契約書を2部印刷して押印の上、持参・同封ください。機密保持上、ご要望があれば一つのファイルも閲覧することなく返却いたします。データが故障していた状況と回復作業の進行度合いから、完全にデータが復旧できているのか、もしくは破損データが発生している可能性があるかの判定がこれまでの経験から可能です。破損データが発生している可能性があるときは、ランダムにデータを開いて確認させていただきます。閲覧不可の方は事前に申し出ください。ファイルを閲覧しない範囲で確認いたします。
外付けHDDケースに収納いたします。ケースは弊社で用意します。
当日修理はお約束できませんがコネクタだけの故障なら平均は1~2日で完了となります。データも破損している場合は、別途ご連絡いたします。この場合は、故障状況によって期間は変動します。
来店されるか郵送どちらでも構いません。店舗一覧 来店予約フォーム
郵送時は宅配便や配達記録が付いている方法をお勧めします。HDD単体(分解された場合)でもご依頼でも構いません。

依頼方法

ご利用は下記いずれかをお選びください

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