【　外付けハードディスクのデータ復旧　】

こんな症状ならデータ取り出せます

認識されるがドライブが出てこない

考えられる原因：パーティションの問題、間違ったファイルシステム、USBポート、ドライバーの問題

フォーマットしますか？

「使用する前に、ドライブでディスクをフォーマットする必要があります。 フォーマットしますか？」エラー

カチカチ異音

古いHDDを使用している場合は、ハードウェアの問題である可能性があります。データを復元できる可能性があります

0バイト表示

0バイトのファイルの原因が何であれ。 データを復元できる可能性があります

電源が入らない

まったく動かないなら安価にデータが復旧できる可能性が高い

高額見積り

低価格で修理可能
弊社より安い価格があればご相談ください。

他社復旧不可

プラッタに傷がついた状態なら復旧はできません。

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外付けハードディスクの故障で10万円～20万円の見積りの方

他社で物理故障と診断されて10万円～20万円の見積りと高額で諦められた方はご相談ください。もっと安価にデータを復旧できる可能性があります。

弊社にデータの復旧をご依頼いただく半数以上の方は、他社での見積りが高額のためキャンセルされてからの乗り換えです。

他社の見積が妥当なのかを確認することも可能です。

高額で不信感を持たれた方はセカンドオピニオンとしてご相談ください。

正しい診断をします

データは完全に残っているにも関わらず「データは破損している」と診断することは行っておりません。

「重度の物理故障」との診断で10万円～20万円のためキャンセルされた後、当社で作業してみるとデータ復旧を必要としないデータの取り出しだけで16,800円（来店時の料金）で対応できたことは何度もありました。

家電量販店に持っていったら「データは復旧不可」もしくは「10万円くらいかかります」と診断されても、ほとんどのケースでもっと安価にデータは復旧できます。家電店では修理は行っていません。修理する設備が無いため症状だけを見て判断しています。

データが復旧できなかった場合やキャンセルされた場合、費用はかかりません。仮に故障個所を切り分けるために部品の調達を行った場合でも調査費用や部品代金を請求することはありません。データの復旧完了後の成果報酬となります。

外付けハードディスクが認識しない症状

大まかな金額の判定が可能です。

• 認識されない
• 認識されるが動作不可
• エラーメッセージ
• 異音

電源入らない

未割り当ての表示

ディスクは出てくるが何も動かない

LEDランプのみ点灯するがディスクは出てこない

応答なしで固まる

ファイルコピーができない

不明

フォーマットしますか？

0バイト表示

カチカチと異音するがそのうち停止

mp3

mp3

プププと異音

カツン・カツン、カチャカチャ

プププと異音

プププと異音

社内設備

自社内作業でヘッド交換からプラッタ修復まで実施しています

外付けハードディスクのデータ復旧事例

画像をクリックするとデータ復旧の事例が表示されます。

• BUFFALO
• IODATA
• WD
• 東芝
• Transcend
• Seagate
• その他

HDCL-UT1.0WB

HD-PD10TB

HD-PB10TW

HD-PD20TK

ADATA HV300-4T

SGP-NX010UBK

HDH-U250S

修理にかかる日数

損傷の状況によって期間は変動

なぜ壊れるのか？

「外付けハードディスクが故障するイメージを持ったことが無い。」方がほとんどだと思います。

どんな製品でもコスト競争が発生すると品質が犠牲になります。

HDDのような技術革新が早い製品ほど、昔と比較して壊れやすくなる傾向があります。

昔のイメージで製品を使い続けることは危険です。

車のタイヤであれば目に見えて消耗が見えますが、HDDの場合、音や動作速度での判定になるため劣化を感じることは難しいです。
外付けハードディスクをデータのバックアップとして使っているなら消耗品と割り切って数年で買い換えてください。

データ復旧の作業は、すべてのデータが復旧できるか。もしくは、まったく取れないか（復旧不可）のどちらかになることが多いです。

よくある質問

依頼方法